Mirantis nawiązuje współpracę z SUSE, by udostępnić swoim klientom korzystającym z Linuksa kompleksowe usługi pomocy technicznej

August 17, 2016


SUSE zostaje partnerem strategicznym Mirantis w zakresie systemów Linux

Warszawa

Mirantis, firma rozwijająca otwartą chmurową platformę OpenStack, oraz SUSE, dostawca systemu Linux i rozwiązań open source, poinformowały o nawiązaniu współpracy. Ma ona na celu świadczenie klientom Mirantis korzystającym z otwartej platformy chmurowej OpenStack usług pomocy technicznej dla systemu Linux.

Obie firmy będą współpracować nad kwestiami technicznymi, by produkt SUSE Linux Enterprise Server stał się platformą programistyczną do rozwijania środowiska Mirantis OpenStack. Firmy będą też współpracować w zakresie produktów Red Hat Enterprise Linux i CentOS, dzięki czemu Mirantis stanie się uniwersalnym punktem świadczącym usługi pomocy technicznej dla platformy OpenStack w dziedzinie najpopularniejszych dystrybucji systemu Linux.

SUSE i Mirantis wykorzystają wszelkie możliwości współpracy, by jeszcze bardziej zoptymalizować produkt SUSE Linux Enterprise Server na potrzeby platformy Mirantis OpenStack, oraz udostępnią wszystkie zmiany odpowiednim projektom open source.

Firma Mirantis jest dostawcą rozwiązania do budowy chmury opartej na OpenStack. Zapewnia swoim klientom elastyczny wybór nie tylko systemu operacyjnego, a także mechanizmów wirtualizacji - dostosowując się do wymogów obciążeń serwerowych lub umiejętności posiadanych przez personel. Obecnie Mirantis oferuje za pośrednictwem Internetu pomoc techniczną, poprawki i aktualizacje dla systemów SUSE Linux Enterprise Server, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) oraz CentOS. Pakiety wsparcia technicznego na najwyższym poziomie Priority są dostępne na zasadzie rocznej lub trzyletniej subskrypcji i obejmują dostęp do aktualizacji zabezpieczeń oraz innych poprawek, a także całodobową pomoc techniczną świadczoną telefonicznie i za pośrednictwem poczty elektronicznej we wszystkie dni w roku – z gwarantowanym terminem odpowiedzi w ciągu godziny.

Pomoc techniczna jest dostępna do aktualnych wersji produktów SUSE Linux Enterprise Server, RHEL i CentOS.

-"Wielu z naszych większych klientów korzysta z dwóch, a nawet trzech różnych dystrybucji systemu Linux. Teraz jako użytkownicy platformy OpenStack mogą w jednym miejscu uzyskać kompleksową pomoc techniczną dla najpopularniejszych dystrybucji systemu Linux - w naszej firmie" - powiedział Boris Renski, współzałożyciel i dyrektor ds. marketingu w firmie Mirantis. -"Na świecie tysiące przedsiębiorstw z różnych branż korzysta właśnie z systemów SUSE, gdyż towarzyszą im niezawodne usługi serwisowe, na których można polegać. Współpraca nawiązana z firmą SUSE zapewni naszym klientom posiadającym prywatne rozwiązania chmurowe dostęp do pomocy technicznej dla systemu Linux".

-"W naszej firmie wierzymy, że rozwiązania powinny być otwarte, a klienci oraz partnerzy zapewnioną swobodę wyboru" - powiedział Michael Miller, prezes firmy SUSE ds. strategii, aliansów i marketingu. - "Właśnie dlatego oprogramowanie SUSE Linux Enterprise Server stanowi solidną platformę systemową. Zapewnia największą zgodność z innymi produktami, obsługę najważniejszych aplikacji i stanowi dobry wybór do obsługi chmur prywatnych opartych na OpenStack. Klienci firmy Mirantis posiadający chmury prywatne mają obecnie dostęp do wszystkich korzyści oferowanych przez rozwiązania SUSE ".

Ceny i dostępność

Więcej informacji można znaleźć na stronie www.mirantis.com/partners/suse.

Informacje o firmie Mirantis

Firma Mirantis zajmuje się rozwijaniem platformy OpenStack i dostarcza oprogramowanie, usługi, szkolenia oraz pomoc techniczną konieczne do obsługi platformy OpenStack. Więcej klientów polega na rozwiązaniach Mirantis niż na produktach innych firm w zakresie wdrożenia środowiska produkcyjnego platformy OpenStack w skali. Firma ta plasuje się wśród trzech największych firm na całym świecie zajmujących się udostępnianiem oprogramowania Open Source na potrzeby platformy OpenStack. Miała swój udział w opracowaniu i wdrożeniu największych rozwiązań chmurowych OpenStack na świecie w takich instytucjach jak AT&T, Saudi Telecom, Shenzhen Stock Exchange, Symantec, Telstra czy Volkswagen. Firma Mirantis, mająca swoją siedzibę w kalifornijskim Sunnyvale, jest finansowana przez następujące przedsiębiorstwa: August Capital, Dell Ventures, Ericsson, Goldman Sachs, Intel, Insight Venture Partners, Sapphire Ventures, Siguler Guff & Co. oraz WestSummit Capital. Firmę można obserwować na Twitterze pod nazwą użytkownika @mirantisit.

Informacje o firmie SUSE

SUSE, pionier oprogramowania open source, jest dostawcą niezawodnych, odznaczających się najwyższą zgodnością interoperacyjną rozwiązań związanych z systemem Linux i infrastrukturą typu cloud, które zapewniają przedsiębiorstwom większą kontrolę i elastyczność. Ponad 20 lat doświadczeń inżynierskich, doskonały serwis i niezrównany ekosystem partnerów zapewniają najwyższą jakość produktów i pomocy technicznej, które pozwalają klientom zapanować nad złożonością systemów, obniżać koszty i zapewnić niezawodność działania newralgicznych usług. Trwałe relacje pozwalają nam dopasować się do potrzeb klientów i dostarczać im nowatorskie rozwiązania potrzebne do odnoszenia sukcesów - dziś i w przyszłości. Więcej informacji można znaleźć pod adresem suse.com.