変革のためのコンサルティング・ソリューション
モダナイゼーションを簡素化するために設計されたSUSE Customer Journeyは、競争力を確立するための総合的なロードマップを提供します。ベンダーによる制約のない真のオープンソース・ソリューションを検討している場合も、ダウンタイムの回避やIT管理のシンプル化を求めている場合も、SUSEコンサルティングの固定コストの柔軟なサービスにより取り組みを加速できます。

クラウドに最適化したSAP環境の構築
ビジネスクリティカルなSAPアプリケーションに適した強力で安全な基盤を構築して、運用データと顧客体験のデータをあらゆる側面から把握することができます。
クラウドに最適化されたSAP環境における用途別のカスタマー・ジャーニーは次のとおりです。
- ダウンタイムを回避するためにビジネスとITの目標を調整するディスカバリー・サービス
- クラウド向けSAPソリューションのエキスパートとともにお客様固有のユースケースに対応した概要設計ドキュメントを作成する設計サービス
- ビジネスクリティカルなSAPアプリケーションをサポートするインフラストラクチャを確実に実装する導入サービス
- 本番稼働できる技術的に強固な運用を実現するための最適化サービス
また、SUSEでは次のサービスも提供しています。
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インフラストラクチャ管理のシンプル化
IT管理は複雑です。クラウド、オンプレミス、エッジのすべてでさまざまなLinuxディストリビューション、IoTデバイス、コンテナなどの環境全体の可視性を維持するのは容易なことではありません。
多様なインフラストラクチャ全体の管理(ワークロードのオーケストレーションやパッチ管理を含む)を簡素化する、用途別のカスタマー・ジャーニーは次のとおりです。
- ビジネスとITの目標を調整するディスカバリ・サービス
- ソリューションエキスパートとともに、ビジネスおよびITの目標に合わせてSUSE Managerの導入を設計する設計サービス
- ベストプラクティスに基づいてセキュリティとコンプライアンスを確保すると同時に完全な可視性を提供するソリューションを実装および統合する導入サービス
- 導入したIT管理ソリューションにより継続的にビジネス要件を満たすための最適化サービス

SUSEソリューションへの移行
SUSEソリューションに移行することにより、すべてのシステムのライフサイクルを一元的に調整、管理できるようになります。
ベンダーの囲い込みにつながる高コストの固有ソリューションを使用せずに安全な移行パスを提供する用途別のカスタマー・ジャーニーは次のとおりです。
- ビジネスとITの目標を調整し、真にオープンなオープンソース・ソリューションに移行するための効果的なアプローチを検証するディスカバリ・サービス
- 実証済みの方法により移行設計のドキュメントを作成する設計サービス
- ベストプラクティスに基づいてSUSEソリューションへの移行を開始するための導入サービス
- SUSEインフラストラクチャにより継続的にビジネス要件を満たすための最適化サービス

サービス・クレジットがもたらす究極の柔軟性
SUSE Service Creditsは、コンサルティング・サービス、トレーニング・サービス、一部のプレミアム・サポートサービスに使用できるプリペイドクレジットです。SUSE Service Creditsを購入することにより、必要な時に必要なだけ追加リソースを使用できる究極の柔軟性を手に入れることができます。
SUSE Service Creditsには、便利さだけでなく、次のような利点もあります。
- 予算サイクルを生かして購入プロセスを効率化できる
- サービスとトレーニングの決定を保留できる
- 必要なときに必要なサービスを選択できる
困難なIT変革のお手伝い
SUSEエキスパートとの連携によりビジネスのモダナイゼーションが加速します。柔軟なトレーニングによりスキルギャップを解消できるほか、専任のプロフェッショナルからきめ細かなテクニカルサポートサービスを受けることができます。専門性、迅速な応答、選択肢を提供するSUSEグローバルサービスをご利用ください。

SUSEコンサルティング
同じ組織が存在しないように、モダナイゼーションの過程にも同じものはありません。お客様のチームと連携して、スタートポイントの特定、ソリューションの設計、ベストプラクティスの実装、継続的な成功に向けた最適化を行います。
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トレーニングサービス
スキルがトランスフォーメーションのネックとなっている場合は、SUSEトレーニングが解決をお手伝いします。包括的なコースと認定パスのポートフォリオにより、お客様の要件、スケジュール、ビジネスに適したトレーニングをご提供します。
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Premium Supportサービス
SUSEサポートに、お客様、お客様のチーム、お客様のインフラストラクチャを理解した専任の担当者への直接のアクセスを追加できます。日々の業務に対応しながら、変化のスピードや顧客の期待にも対応することができます。
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