SUSE Global Services

La transformation des services informatiques est difficile, nous pouvons vous prêter main forte.

L’équipe SUSE Global Services ne se compose pas uniquement d’experts en produits, techniques et commerciaux. Nous sommes l’équipe qui accompagne la vôtre à chaque étape de votre transformation.

Identifier les solutions Open Source adaptées

Démarrez chaque projet de transformation avec SUSE Discovery Services. Choisissez des solutions Open Source pour aligner vos objectifs métiers et informatiques et développer une feuille de route de haut niveau pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Discover

Que comprend cette offre ?

  • Description de votre environnement technologique actuel et de toutes les limitations identifiables de votre entreprise
  • Approche personnalisée comprenant une analyse des écarts de haut niveau, une proposition de solutions Open Source et une suggestion des étapes suivantes
  • Exemples d’architectures futures avec des solutions Open Source ciblées qui répondent à vos objectifs métiers

Concevoir une solution facile à déployer

Simplifiez et accélérez votre mise en oeuvre avec SUSE Assist : Design Services. Participez à une session de travail avec vos experts en produits et solutions SUSE afin de développer un document de conception de haut niveau pour des cas pratiques spécifiques. Obtenez la feuille de route pour éviter les pièges inutiles lors du déploiement.

Design

Que comprend cette offre ?

  • Validation de la conformité des solutions choisies avec les résultats escomptés
  • Analyse des choix de conception et recommandations de meilleures pratiques
  • Développement d’un document de conception de haut niveau qui inclut vos exigences architecturales de cas pratiques spécifiques

Déployer une solution avec les experts appropriés au moment opportun

Grâce à votre document de conception de haut niveau, vous êtes prêt à commencer le déploiement. De plus, chaque entreprise ayant des besoins de déploiement différents, SUSE propose des offres de déploiement flexibles et packagées qui garantissent la réussite des implémentations. Bénéficiez d’un retour sur investissement rapide grâce à des offres groupées à coût fixe, notamment SUSE Start, SUSE Assist : Deployment Services et SUSE Select Services.

Deploy

Que comprend cette offre ?

  • Experts techniques et solutions qui fonctionneront avec votre équipe pour accélérer la mise en oeuvre
  • Conseils et transfert de connaissances pour la gestion de vos nouvelles solutions
  • Directives sur les meilleures pratiques, délais rapides et flexibles et interruption minimale de l’activité

Optimisez votre solution et restez au fait des tendances technologiques

Le déploiement n’est pas la fin de votre voyage. À mesure que votre entreprise évolue, vous devez vous assurer que votre infrastructure informatique correspond toujours aux besoins de vos clients et aux objectifs de votre entreprise. Travaillez directement avec un professionnel local dédié pour optimiser les solutions. Minimisez les interruptions d’activité grâce à une maintenance proactive, des services d’assistance et un transfert de connaissances. SUSE propose des offres d’optimisation flexibles et complètes, notamment SUSE Assist : Optimization Services et SUSE Premium Support Services.

Optimize

Que comprend cette offre ?

  • Accès direct aux professionnels techniques qui vous connaissent et connaissent votre entreprise pour comprendre les tendances technologiques et minimiser les interruptions d’activité
  • Analyses d’intervention ou contrôles d’intégrité approfondis qui assurent le bon fonctionnement de vos solutions
  • Conseils ou transfert de connaissances pour les nouvelles technologies et/ou intégrations