Estándar Prioridad
Alcance de la cobertura    Mantenimiento y asistencia Mantenimiento y asistencia
Proporcionado por Actualizaciones y parches a través del Centro de servicios al cliente Actualizaciones y parches a través del Centro de servicios al cliente
Horario del servicio de asistencia 12 x 5 24 x 7
Formas de acceder al servicio Internet, correo electrónico, chat y teléfono Internet, correo electrónico, chat y teléfono
Tiempo de respuesta del servicio   4 horas 1 hora en caso de gravedad 1
4 horas en el resto de casos
  Suscripción de 1 años $129* Comprar en línea Suscripción de 1 años $237* Comprar en línea
  Suscripción de 3 años $349* Comprar en línea Suscripción de 3 años $640* Comprar en línea

* Nota: Precios de venta recomendados

Términos y condiciones de SUSE