SUSEグローバルサービスは、SUSEソリューションへの投資価値を最大化するプレミアムサポートオプションと柔軟なコンサルティングデリバリーソリューションをご提供します。SUSEのテクニカルエキスパートは、お客様のビジネス要件に合わせてカスタマイズされたサービスをご提供し、お客様のインフラストラクチャの変革とサポートをお手伝いします。
お客様のデジタル変革をサポートするサービスをご紹介します。
- 発見 - 適切なオープンソースソリューションを特定し、事業のリーダーシップと技術のリーダーシップを統合し、お客様の現状から目標を達成するまでのソリューションの提案についてご説明します。
- 設計 - お客様の導入プランをご支援するため、お客様の環境と事例に固有の情報を詳しくご提供します。時間と工数が削減され、プロジェクトの導入フェーズにおける不測の事態を回避することが可能になります。
- 導入 - お客様固有の事例とインフラストラクチャに合わせて導入を成功に導き、投資の迅速な回収を実現します。
- 最適化 - 実績あるSUSEのテクニカルエキスパートおよびビジネスプロフェッショナルによる事前予防的メンテナンス、サポートサービス、ナレッジトランスファーを直接ご利用いただくことで、インフラストラクチャを最適化できます。
SUSEグローバルサービスは直接ご連絡いただけるテクニカルエキスパートおよび製品エキスパートをご提供し、お客様との信頼関係を築きます。信頼されるアドバイザーとして、SUSEのサポートチームはお客様の組織計画と新しいソリューションの導入をサポートし、あらゆる面からIT変革をお手伝いします。お客様によって要件は異なるため、SUSEは、お客様のご要望に最適なサポートをご提供するサービスを豊富にご用意しています。
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