タイムアウトエラーでSAP HANA Databaseの停止に失敗する

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環境

SUSE Linux Enterprise 11 for SAP SP3
SUSE Linux Enterprise High Availability Extension
SAP HANA / Dual Purpose / QAS
SAPHOSTAGENT 721 Patch17

概要

SAP HANA Databaseの停止に時間がかかる場合があります。
saphostctrlによる停止は、timeoputパラメータの指定有無に関係なく、約5分でタイムアウトし、SAP HANA Databaseの停止に失敗します。

例
# /usr/sap/hostctrl/exe/saphostctrl -function StopDatabase -dbname QAS -dbtype HDB -dbinstance HDB01 -force -service
:
Error: Command execution failed. : Failed to stop database: Timeout (fault code: 127)

SAPDatabase Resource Agentの停止動作は、saphostctrlを使用してSAP HANA Databaseを停止しており、SLES HAの機能として、saphostctrlのtimeoutパラメータの設定ができないため、このタイムアウトエラーの影響により失敗する場合があります。

解決策

saphostctrlは、timeout動作が適切に機能しないという不具合があり、SAP社でもこの問題を認識しています。
こちらは、SAP Note 2388213をご参照ください。

SAP HOST AGENT Patch 7.21 PL 19
・-dboption HanaStopTimeout=<Timeout in second>
・SETENV_01=HANA_STOP_TIMEOUT =<Timeout in second>

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ドキュメント ID:00100046
作成年月日:14-SEP-16
修正年月日:13-DEC-16
- SUSESUSE Linux Enterprise 11 for SAP SP3
  SUSE Linux Enterprise High Availability Extension
  SAP HANA / Dual Purpose / QAS
  SAPHOSTAGENT 721 Patch17