Conheça a CENIBRA
A CENIBRA é uma importante produtora brasileira de celulose de eucalipto branqueada, utilizada na fabricação de produtos de papel e papelão. A CENIBRA tem uma capacidade de produção anual de 1,2 milhão de toneladas e exporta 98% de sua celulose para os mercados na Ásia, Europa e América do Norte. A empresa também possui e gerencia 254.000 hectares de terras espalhados por 54 municípios do estado de Minas Gerais, a maioria dos quais é dedicada a fazendas de eucalipto e reservas ecológicas.
Visão geral
Uma importante produtora de matéria-prima para produtos de papel, a CENIBRA (Celulose Nipo-Brasileira SA) tem confiado há muito tempo em aplicações SAP ERP para apoiar suas extensas operações. Como a crescente demanda coloca sistemas e processos obsoletos sob maior pressão, a empresa decidiu fazer o upgrade para a solução SAP S/4HANA de última geração, executada em servidores IBM Power Systems com o SUSE Linux Enterprise Server (SLES) para aplicações SAP. A mudança aumentou a estabilidade e a disponibilidade do sistema, acelerando os principais processos de geração de relatórios e melhorando a eficiência geral, dando à CENIBRA bases firmes para o crescimento futuro.
Pronta para a mudança
Com seu baixo custo de produção, alto rendimento na produção de celulose e qualidade excepcional, o eucalipto se tornou uma das mais procuradas fontes de fibra para a fabricação de papel. Como a pandemia de COVID-19 aumentou a demanda por produtos de papel higiênicos e embalagens de papelão, a celulose de eucalipto se tornou mais popular do que nunca. Segundo algumas estimativas, espera-se que o mercado cresça impressionantes US$1,32 bilhão entre 2021 e 2025.
A CENIBRA estava ansiosa para capturar uma parte maior desse crescente mercado, mas para aproveitar ao máximo a oportunidade, ela primeiro precisava reformular sistemas e processos desatualizados.
Durante anos, a empresa contou com aplicações SAP ERP para oferecer suporte em todas as áreas, desde finanças e contabilidade até logística. Conforme a infraestrutura que fundamenta esta instância de SAP ERP se aproximava de seu fim de vida útil, a CENIBRA decidiu que o momento seria ideal para atualizar seu cenário de TI.
Miguel Antunes, coordenador de TI da CENIBRA, elabora: “Uma das nossas preocupações mais urgentes foi que a nossa versão do sistema operacional HP-UX não possuía mais suporte SAP oficial, e não quisemos correr o risco de executar o SAP ERP em um sistema operacional que não possuísse suporte durante muito tempo.”
“O SUSE Linux Enterprise High Availability Extension nos fornece as ferramentas robustas de failover e replicação de que precisamos para manter a continuidade dos negócios e maximizar o tempo de atividade para sistemas SAP S4/HANA essenciais. Ao mesmo tempo, a natureza do código-fonte aberto das tecnologias SUSE ajuda a manter nossas opções disponíveis para o futuro.”
Escolhendo uma pilha de tecnologia comprovada
A CENIBRA decidiu migrar as principais aplicações de negócios para o SAP S/4HANA, executando-as no sistema operacional do SLES for SAP Applications em servidores IBM Power.
Flávio Gandra, especialista da SUSE na CENIBRA, diz: “O SLES for SAP Applications se destacou devido à sua forte interoperabilidade com soluções IBM e SAP, em particular devido à otimização do sistema operacional para hardware IBM Power. Além disso, a SAP e a SUSE fornecem suporte técnico integrado para seus softwares. Com isso, em nossa experiência, o tempo para resolver quaisquer problemas com o SAP S/4HANA no SLES é reduzido em comparação com outros sistemas operacionais.”
Parceria para uma migração bem-sucedida
A CENIBRA contou com a ajuda do integrador de sistemas local, a PC Place, para adquirir o novo hardware e garantir que a implementação da tecnologia e a migração SAP fossem bem-sucedidas.
“A PC Place foi muito minuciosa”, lembra Antunes. “A equipe passou muito tempo planejando a migração e realizando testes para garantir que todos os processos de negócios funcionassem no novo hardware e software.”
Junto com a PC Place, a CENIBRA instalou dois servidores IBM Power Systems E950: um para a produção e outro para recuperação de desastre. Cada servidor hospeda seis VMs (Virtual Machines, máquinas virtuais) que executam o SLES for SAP Applications. Duas VMs são dedicadas ao principal banco de dados SAP S/4HANA da empresa, enquanto as quatro VMs restantes suportam várias aplicações SAP S/4HANA. Hoje, cerca de 1.000 pessoas usam o SAP S/4HANA em seu trabalho na CENIBRA. Em um dia típico, há até 500 conexões simultâneas com a plataforma SAP.
Manutenção da alta disponibilidade para os principais sistemas
Para manter os principais processos funcionando perfeitamente 24 horas por dia, a CENIBRA implementou o SUSE Linux Enterprise (SLE) High Availability Extension, um componente integrado com o SLES for SAP Applications. A extensão fornece tecnologias de cluster de alta disponibilidade (HA) de código-fonte aberto líder do setor que são fáceis de configurar e usar e podem ser implantadas em ambientes físicos e virtuais.
Antunes comenta: “a SAP é uma plataforma essencial para a CENIBRA: qualquer interrupção não planejada ou tempo de espera teria um impacto significativo em nossas operações. O SLE High Availability Extension nos fornece as ferramentas robustas de failover e replicação de que precisamos para manter a continuidade dos negócios e maximizar o tempo de atividade para sistemas SAP S4/HANA essenciais. Ao mesmo tempo, a natureza do código-fonte aberto das tecnologias SUSE ajuda a manter nossas opções disponíveis para o futuro.”
Desbloqueio de maior valor para a empresa
Com o SAP S/4HANA em execução em servidores IBM Power Systems e o SLES for SAP Applications, a CENIBRA possui uma TI moderna e com suporte completo, com a qual ela pode contar para manter as todas as operações funcionando perfeitamente.
A CENIBRA agora pode gerar relatórios de maneira muito mais rápida e padronizada em várias entidades de negócios. Isso permite que a empresa sempre tenha informações confiáveis e atualizadas disponíveis para tomar decisões comerciais sólidas.
Já com o SLES for SAP Applications, a CENIBRA desfruta de um alto e consistente desempenho de aplicações e melhora a resiliência de seus sistemas SAP essenciais.
“O SLES for SAP Applications nos ajuda a aproveitar nosso ambiente SAP S/4HANA ao máximo”, diz Gandra. “Como o sistema operacional da SUSE é otimizado para software SAP, ele inclui configurações de ajuste de desempenho testadas, configurações de gerenciamento de memória otimizadas e um canal de atualização dedicado.”
A CENIBRA utilizou saptune, uma ferramenta específica do SLES for SAP Applications que otimiza diversas configurações do sistema operacional, incluindo caches de E/S, rede e uso de memória. Juntamente com otimizações conjuntas da IBM e da SUSE, essa ferramenta ajudou a CENIBRA a maximizar o valor de seu investimento na nova plataforma para garantir que o sistema operacional aproveite ao máximo a arquitetura IBM Power.
O sistema operacional SUSE também proporcionou uma melhoria notável na eficiência administrativa. A CENIBRA aprecia particularmente a interface do usuário intuitiva do sistema operacional e as ferramentas de configuração fáceis de navegar, que ajudam a simplificar e agilizar o gerenciamento.
Gandra confirma: “Após a migração do HP-UX, achamos a utilização do SLES muito mais intuitiva, e nossa equipe foi capaz de se familiarizar com o sistema operacional sem muito treinamento, o que tem sido uma grande vantagem partindo de uma perspectiva de gerenciamento de TI.”
Antunes acrescenta: “A CENIBRA valoriza a confiabilidade e a facilidade de uso do SLES for SAP Applications. Com uma infraestrutura de TI totalmente atualizada, estamos muito mais bem posicionados para atender às novas demandas e continuar a expandir nossos negócios.”
O que vem a seguir para a CENIBRA?
Graças à sua base sólida de SLES for SAP Applications, IBM Power e SAP S/4HANA, a CENIBRA está pronta para a próxima fase de sua evolução tecnológica: a migração para a nuvem.
“Queremos migrar parte da nossa infraestrutura para a nuvem nos próximos anos”, observa Antunes. “Fazer esse upgrade para o SAP S/4HANA em IBM Power Systems com SLES for SAP Applications é uma etapa importante para alcançar nossos objetivos em relação à nuvem. Com sistemas de TI confiáveis, de alto desempenho e fáceis de gerenciar, podemos avançar com novas estratégias e aproveitar ao máximo as tecnologias inovadoras que ajudam nossa empresa a funcionar melhor.”