SUSE 咨询服务

咨询团队由架构师、设计师、顾问和工程师组成,所有这些人秉持着一个共同的目标。我们将帮您简化业务现代化之旅。我们灵活的产品可以适应您的现状,并帮助您在竞争中保持领先地位。

我们提供全面的技术和业务服务,以满足您的业务需求。我们的顾问将分享最佳实践、提供技术专业知识,并提供有关技术趋势的见解,助您快速实现价值并为未来发展提供指导。

踏上 IT 现代化的快速发展之路

SUSE 客户旅程中的产品旨在为您的转型之旅提供路线图,从而加快您取得成功的步伐。从发现到优化,这些灵活的固定成本产品为满足业务目标的 IT 解决方案提供正确的路线图和资源,同时还能保持安全性并最大限度地缩短停机时间。

了解更多

  • 探索有助于协调业务与 IT 的开放源代码解决方案
  • 设计解决方案以加快部署并确保成功。
  • 与产品和技术专家共同部署解决方案
  • 优化您的解决方案,以实现快速投资回报和不间断 IT

过去,如果我们想扩展存储容量,就必须投入大量资金购买更多的设备,而这种解决方案无法经济高效地随着业务增长而扩展。在与 SUSE 紧密合作的基础上,我们选择了 SUSE Enterprise Storage。设置很简单:来自 SUSE 咨询服务的高素质专家帮助我们部署了可靠且快速的储存环境,其性能经过微调,旨在满足我们的特定需求。

Matthias Braun,FIS-ASP

涵盖项目旅程每个阶段的咨询服务包

以固定成本快速实现 IT 转型。我们的咨询服务选项旨在与您的转型之旅配合,可在轻松满足您预算要求的同时,缓解实施过程中的障碍。SUSE 咨询服务将适应您在旅途中的现状,帮您达成目标。

发现服务

在这一阶段,我们的技术和业务专业人员会倾听您的目标,并分享最佳开放源代码解决方案和服务选项,以帮助您实现这些目标。我们将通过白板和架构讨论,与您探讨如下主题:

  • 您的业务现状,以及您期望获得的成果和 IT 愿景
  • 如何充分利用开放源代码解决方案,使您的业务目标与 IT 目标保持一致
  • 推荐的开放源代码解决方案和集成选项
  • 审查现有资源并分析差距

设计服务

这项服务旨在简化和加速您选择的解决方案的实施。这一工作会议是 SUSE Assist 系列服务的一部分,为您提供了与 SUSE 技术和业务专业人士接触的机会,他们可以帮您设计一个能满足您的业务和 IT 目标的解决方案。

  • 获取解决方案路线图,以避免部署过程中不必要的陷阱
  • 确认所选解决方案能够达成预期的业务成果
  • 分析设计选择和最佳实践建议
  • 编制高级设计文档,文档中包括您的特定用例架构要求

部署服务

作为 SUSE Assist 系列服务的一部分,您可以与我们的技术专业人员合作,实施解决方案的详细设计并将其与生态系统集成。我们将与您的团队携手:

  • 执行发现以及目标系统的资源清查
  • 部署在设计阶段确定的操作解决方案和组件集
  • 测试部署的解决方案并提供一组测试用例
  • 集成解决方案生命周期管理和设计的监控、日志管理和灾难恢复组件
  • 提供知识传授,并将最终解决方案归纳成文档

优化服务

由于业务需求不断发展,SUSE 在 SUSE Assist 系列咨询服务中提供了优化服务。这些主动式服务可确保您继续拥有受支持、稳定和高性能的生产环境。在这项运行状况检查期间,我们的团队将与您的团队合作:

  • 使用工具确保系统继续按照其设计发挥作用
  • 对照实际经验和最佳实践,审查实施情况并绘制性能图
  • 检查系统维护、补丁程序安装和生命周期管理
  • 查找并修复往往被忽略的较小配置错误,这些错误配置可能会在后续发展为重大问题
  • 分享少有人知但能切实减少生产环境停机时间和安全漏洞的技巧

选定的供应商应充当合作伙伴,分享最佳实践、提供对新兴趋势和技术的深入了解,并提供技术专业知识。

451 Group,2018 年