Services de consulting SUSE
L’équipe de consulting rassemble des architectes, des designers, des consultants et des ingénieurs, tous animés par un objectif commun. Nous sommes là pour vous aider à simplifier votre parcours de modernisation de l’entreprise. Nos offres flexibles s’adaptent et vous accompagnent en fonction de vos besoins pour garder une longueur d’avance sur vos concurrents.
Nous proposons une gamme complète de services techniques et métiers pour vous permettre d’atteindre les résultats requis par votre entreprise. Nos consultants vous feront part de leurs best practices ainsi que de leur expertise technique. Ils vous donneront également un aperçu des tendances technologiques pour réaliser rapidement de la valeur et déterminer une orientation future.
Prenez la voie rapide de la modernisation informatique
Conçues pour s’adapter à votre parcours de transformation, les offres SUSE Customer Journey favorisent votre réussite. Ces offres flexibles à coût fixe, allant de la découverte à l’optimisation, fournissent la feuille de route et les ressources adéquates pour des solutions informatiques qui répondent aux objectifs de l’entreprise, tout en assurant la sécurité et en minimisant les interruptions de service.
- Découvrez les solutions Open Source permettant d’aligner les objectifs métiers et informatiques
- Élaborez des solutions pour accélérer votre déploiement et garantir votre réussite
- Déployez des solutions avec des experts produits et techniques
- Optimisez vos solutions afin de garantir un retour sur investissement rapide et la disponibilité continue de l’infrastructure informatique
Jusque-là, pour développer notre capacité de stockage, nous devions investir des sommes importantes dans l’achat d’appliances supplémentaires, une solution qui n’était pas adaptée à la croissance de notre entreprise. Forts de notre étroite collaboration avec SUSE, nous avons choisi SUSE Enterprise Storage. L’installation a été simple : les spécialistes hautement compétents de SUSE Consulting nous ont permis de déployer un environnement de stockage fiable et rapide dans lequel les performances sont ajustées pour répondre à nos besoins spécifiques.
Matthias Braun, FIS-ASP
Des formules de consulting conçues pour chaque phase du projet
Prenez la voie rapide de la transformation informatique à un coût fixe. Conçues pour s’adapter à votre parcours de transformation, nos options de consulting réduiront les difficultés de mise en oeuvre tout en respectant votre budget. SUSE Consulting s’adapte à votre situation pour vous permettre d’atteindre vos objectifs.
Services de découverte
Au cours de cette phase, nos professionnels techniques et métiers sont à l’écoute de vos objectifs et vous font part des meilleures solutions et options de services Open Source pour vous permettre d’atteindre ces objectifs. Au moyen de tableaux blancs et de discussions sur l’architecture, nous aborderons des thèmes tels que :
- L’état actuel de votre entreprise, les résultats que vous souhaitez obtenir et votre vision de l’informatique
- Comment aligner au mieux vos objectifs métiers sur les objectifs informatiques en tirant parti des solutions Open Source
- Les solutions Open Source et les options d’intégration suggérées
- L’examen des ressources existantes et l’analyse des écarts
Services de conception
Cette offre vise à simplifier et à accélérer la mise en oeuvre de la solution que vous avez choisie. Cette session de travail fait partie de la gamme des offres SUSE Assist et vous donne l’occasion de discuter avec des professionnels techniques et métiers SUSE capables de vous aider à concevoir une solution qui répondra à vos objectifs métiers et informatiques.
- Accès aux feuilles de route de la solution pour éviter les pièges inutiles lors du déploiement
- Validation que les solutions choisies permettront d’atteindre les résultats métiers escomptés
- Analyse des choix de conception et recommandations de best practices
- Développement d’un document de conception de haut niveau qui inclut vos exigences architecturales pour des cas pratiques spécifiques
Services de déploiement
Dans le cadre de la gamme d’offres SUSE Assist, la collaboration avec nos professionnels techniques va vous permettre de mettre en oeuvre la conception détaillée de votre solution et de l’intégrer à votre écosystème. Ensemble nous allons :
- Découvrir et faire l’inventaire des systèmes ciblés
- Déployer la solution opérationnelle et l’ensemble des composants identifiés lors de la phase de conception
- Tester la solution déployée et fournir un ensemble de cas pratiques de test
- Intégrer la gestion du cycle de vie de la solution et les composants conçus pour le monitoring, la gestion des journaux et la reprise d’activité après sinistre
- Assurer le transfert des connaissances et documenter la solution finale
Services d’optimisation
Pour répondre aux besoins métiers en constante évolution, SUSE propose des services d’optimisation dans le cadre de la gamme d’offres de consulting SUSE Assist. Ces services proactifs vous assurent un environnement de production pris en charge, stable et performant. Au cours de ce bilan de santé, nous travaillerons avec votre équipe pour :
- Utiliser des outils afin de vérifier que les systèmes continuent à fonctionner comme prévu
- Examiner la mise en oeuvre et cartographier les performances par rapport aux expériences réelles et aux best practices
- Examiner la maintenance du système, l’application des correctifs et la gestion du cycle de vie
- Trouver et corriger les petites erreurs de configuration, souvent négligées, qui pourraient plus tard devenir des problèmes importants
- Partager des astuces peu connues qui réduiront les interruptions de service de l’environnement de production et les failles de sécurité
Le fournisseur sélectionné doit agir comme un partenaire et partager ses best practices, offrir un aperçu des tendances et technologies émergentes, ainsi que fournir une expertise technique.
451 Group, 2018