"Tempo zmian po stronie biznesu i technologii jest olbrzymie, co stanowi nie lada wyzwanie dla centrów danych naszych klientów. By sprostać konkurencji i nie zostać w tyle, wiele organizacji musi poszukać i wdrożyć nowe rozwiązania" powiedział Kenny Stewart, wiceprezes ds. globalnych usług w firmie SUSE. "Zdaniem przedstawicieli ponad 95 procent przedsiębiorstw, infrastruktura IT definiowana przez oprogramowanie jest przyszłością ich centrum danych. Ważnymi elementami cyfrowej transformacji są rozwiązania SUSE OpenStack Cloud i SUSE Enterprise Storage. Dzięki usługom Select Services zapewnimy naszym klientom opłacalną i elastyczną ścieżkę prowadzącą do szybkiego wdrożenia tych kluczowych technologii do budowy infrastruktury IT definiowanej przez oprogramowanie".
Ponieważ każdy klient jest inny, usługi SUSE Select są dostępne w trzech różnych wariantach, zapewniających coraz wyższy poziomem wsparcia i dostępności. Przy stałej cenie za usługę, firmy mogą od razu rozpocząć wdrażanie infrastruktury zdefiniowanej przez oprogramowanie korzystając z pomocy konsultantów SUSE. Pomogą oni szybko zaprojektować wdrożenie i zainstalować oprogramowanie. Przekażą także personelowi IT klienta niezbędną wiedzę i umiejętności. Dzięki usługom SUSE wdrożone systemy będą cały czas działać bezproblemowo, gdyż klient ma zapewniony monitoring i kontrolę pozwalające z wyprzedzeniem podejmować czynności konserwacyjne. Wraz ze zmianą wymagań biznesowych klienci dalej mają dostęp do ekspertów SUSE.
Al Sadowski, wiceprezes ds. badań naukowych w firmie 451 Research, powiedział: "Widzimy ogromne zapotrzebowanie na specjalistów z wiedzą i doświadczeniem w zakresie infrastruktury SDI, dlatego znalezienie i utrzymanie takich pracowników jest jednym z głównych wyzwań dla przedsiębiorstw wdrażających oprogramowanie OpenStack czy Ceph. Świadcząc usługi transferu wiedzy i wsparcia technicznego, firma SUSE pomaga przedsiębiorstwom zbudować i rozwijać własne kompetencje techniczne, co z kolei zapewni im szybszy zwrot z inwestycji w oprogramowanie".
Usługi SUSE Select Services będą dostępne od 1 mają 2018 r. Więcej informacji o usługach, ich cenach i poziomach wsparcia można znaleźć na stronie suse.com/services/select-services.