Fundada en 1950, Ypê es líder en el mercado brasileño de higiene y limpieza, con productos presentes en más del 95% de los hogares de Brasil. Con siete complejos fabriles, cuatro oficinas corporativas y siete centros de distribución, la compañía, 100% de capital brasileño, exporta marcas icónicas como Ypê, Atol y Perfex a América Latina, Asia, África y Medio Oriente.
Ypê cuenta con 75 años de experiencia ofreciendo productos de higiene y limpieza de alto rendimiento, sustentables y accesibles a millones de personas en todo el mundo. La compañía busca contribuir a la salud, el bienestar y la calidad de vida de las personas a través de más de 450 productos, que incluyen jabón, cloro, detergente, productos de cuidado personal y más.
De un vistazo
Ypê se propuso transformar su infraestructura local heredada en preparación para la conversión a SAP S/4HANA. Con las soluciones de SUSE respaldando el nuevo entorno SAP de Ypê, la compañía ha alcanzado casi el 100% de disponibilidad y un aumento del 40% en el rendimiento de estos sistemas críticos para el negocio.
Preparándose para migrar a SAP S/4HANA
Para satisfacer la demanda de sus productos, las fábricas de Ypê operan las 24 horas del día. Detrás de las operaciones de manufactura hay un equipo de alrededor de 60 profesionales de TI que administran una infraestructura de TI híbrida. Una parte clave de esta infraestructura es el entorno SAP local de Ypê, que soporta procesos que van desde finanzas hasta recursos humanos y logística.
Durante más de una década, el entorno SAP ERP de Ypê funcionó sobre servidores IBM Power y el sistema operativo IBM AIX. Aunque esta arquitectura era estable, se volvía cada vez más difícil y costosa de mantener, y la dependencia de conocimientos especializados para administrar AIX complicaba el mantenimiento rutinario y dificultaba que el equipo se mantuviera al día con las actualizaciones regulares, amenazando la postura de seguridad del entorno a largo plazo.
Ante la necesidad de innovar y modernizar el entorno, y frente a la conversión de SAP ECC a SAP S/4HANA, Ypê decidió reevaluar su infraestructura de TI. Ypê reconoció que su infraestructura heredada de Power y AIX carecía de la escalabilidad necesaria para manejar las cargas de trabajo modernas en memoria y de uso intensivo de datos de SAP S/4HANA. Completar la migración con el hardware existente era inviable. Para liberarse de estas limitaciones y modernizar sus operaciones de TI en preparación para el futuro, Ypê apuntó a una transición hacia una arquitectura x86 flexible.
"Para Ypê, la sustentabilidad no es una tendencia; es nuestra esencia. Modernizar nuestra infraestructura de TI con servidores eficientes y SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications se alinea con nuestro objetivo de hacer más con menos y garantizar la longevidad de nuestro negocio”.
Bruna Ferreira
Analista de Comunicaciones Externas
Ypê
¿Por qué SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications?
Para respaldar su transición estratégica, Ypê seleccionó hardware Dell con SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications como la columna vertebral de su futura plataforma SAP. Esta decisión se basó en la experiencia positiva de Ypê con las soluciones de SUSE, ya que la compañía llevaba varios años utilizando SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications y SUSE Multi-Linux Manager para ejecutar su base de datos SAP HANA sobre IBM Power.
“Habíamos considerado Microsoft Windows Server, pero finalmente descubrimos que no podía igualar la estabilidad y seguridad de nivel empresarial de SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications”, explica Luís Paulo Cerezer, Especialista en Infraestructura de TI de Ypê. “No podíamos aceptar nada que no fuera la solución más robusta para nuestras cargas de trabajo SAP de misión crítica”.
Al mismo tiempo, la solución de SUSE ofrecía funcionalidades como saptune —que verifica y ajusta automáticamente el sistema según las mejores prácticas de las SAP Notes— y SUSE Linux High Availability Extension para administrar y automatizar la conmutación por error entre clústeres activo/activo distribuidos en distintos centros de datos.
Trabajando contra reloj para garantizar que el nuevo sistema estuviera listo para el cierre financiero de fin de año, Ypê instaló ocho servidores Dell PowerEdge R960 con un total de 64 TB de RAM. Con el apoyo de SUSE y de la división de consultoría y servicios de Dell, socio de SUSE, la compañía migró sus cargas de trabajo SAP al nuevo hardware. Aprovechando los flujos de instalación automatizados y adaptados a SAP de SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications, Ypê aprovisionó rápidamente entornos SAP completos con un esfuerzo mínimo. Esta automatización minimizó las operaciones manuales propensas a errores, lo que permitió al equipo levantar entornos de prueba aislados en VMware y validar los procesos de conversión sin afectar la producción, un proceso que habría sido prohibitivamente lento en la arquitectura heredada.
¿Por qué SUSE Support?
Para Ypê, contar con soporte empresarial de alta calidad para su entorno SAP fue otro factor clave al elegir SUSE. SUSE Customer Success y SUSE Support ya habían demostrado ser confiables y ágiles cuando Ypê adoptó las soluciones de SUSE para su base de datos SAP HANA. Como resultado, el equipo de TI confió también en SUSE Support para el proyecto de transformación a SAP S/4HANA.
“En comparación con otros proveedores, el soporte superior que habíamos recibido de SUSE demostró que nos brindarían la alianza que necesitamos para mantener nuestra plataforma SAP vital”, confirma Cerezer.
El impacto de las soluciones de SUSE
Habilita un 99,96% de disponibilidad para los sistemas críticos del negocio
Al implementar su entorno SAP sobre SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications, Ypê no solo puede satisfacer la demanda actual, sino también escalar para respaldar su creciente presencia global. El entorno de TI de Ypê ha alcanzado un 99,96% de disponibilidad, lo que permite que sus fábricas y centros de distribución mantengan operaciones continuas. Como resultado, la compañía entrega productos de limpieza e higiene a los consumidores de manera constante y eficiente.
Con SUSE Linux High Availability Extension proporcionando replicación fluida y conmutación por error automática entre los dos centros de datos de la compañía, el equipo de TI de Ypê puede tener la tranquilidad de que los entornos de TI más críticos permanecerán en línea ante el improbable caso de una interrupción no planificada en una de las ubicaciones.
Aumenta el rendimiento de los sistemas entre un 30% y un 40%
Al adoptar hardware moderno de D ell y la versión más reciente de SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications, Ypê logró un aumento del 30-40% en el rendimiento de sus sist emas, impulsando la productividad del negocio.
“Algunos de nuestros procesos solían tardar horas. SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications nos dio la capacidad de procesamiento para acelerarlos significativamente”, dice Cerezer. “En particular, las soluciones de SUSE no s permiten completar nuestros reportes de negocio y los procedimientos de cierre de fin de mes un 50% más rápido, dando a l os equipos de neg ocio más tiempo para enfocarse en tareas de anál isis de mayor valor”.
Bruna Ferreira, Analista de Comunicaciones Externas de Ypê, agrega: “Para Ypê, la sustentabilidad no es una tendencia; es nuestra esencia. Modernizar nuestra infraestructura de TI con servidores eficientes y SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications se alinea con nuestro objetivo de hacer más con menos y garantizar la longevidad de nuestro negocio”.
Respalda una seguridad robusta para los entornos de TI clave
Al migrar a SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications, Ypê se beneficia de una administración de infraestructura más simple y rentable. Con SUSE Multi-Linux Manager, el equipo de TI puede administrar de forma centralizada las actualizaciones del sistema en 96 máquinas virtuales, gestionando todo el ciclo de vida de pruebas a producción a través de una única interfaz con controles de cumplimiento integrados. Además, SUSE Multi-Linux Manager fortalece la postura de seguridad de Ypê con funcionalidades como la administración automatizada de parches y la auditoría de CVE en todo su entorno Linux.
Habilita una configuración de SAP basada en las mejores prácticas
SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications está diseñado como un sistema operativo adaptado a SAP. Aprovechando herramientas integradas como saptune, Ypê automatiza la aplicación de las recomendaciones de las SAP Notes. Esto garantiza que cada sistema que depende de la aplicación SAP instalada cuente con una configuración optimizada para el rendimiento y la estabilidad, eliminando de manera efectiva las desviaciones de configuración y minimizando el riesgo de error humano durante el ajuste manual.
El impacto de SUSE Support
SUSE Support resultó fundamental para ayudar a Ypê a completar esta compleja transformación de SAP. Por ejemplo, cuando el equipo de TI descubrió un problema crítico de interoperabilidad debido a protocolos SMB de Windows obsoletos, los expertos de SUSE diagnosticaron el problema y proporcionaron parámetros de configuración para estabilizar la conexión entre SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications y el entorno Windows heredado.
SUSE Support y SUSE Customer Success continúan brindando asistencia proactiva, con reuniones mensuales para revisar los tickets de soporte, discutir mejores prácticas y planificar futuras optimizaciones.
“Ypê tiene una relación muy cercana con el equipo de SUSE”, confirma Cerezer. “A medida que perfeccionamos nuestro nuevo entorno, SUSE Support nos está ayudando activamente a cerrar las brechas de conocimiento para que nuestro equipo sea más autosuficiente”.
¿Qué sigue para Ypê?
El equipo de TI de Ypê ahora planea implementar Trento para obtener una observabilidad más profunda del clúster SAP. Otra prioridad para el futuro cercano es la implementación de SUSE Linux Enterprise Live Patching para habilitar actualizaciones de seguridad sin tiempo de inactividad, fortaleciendo la alta disponibilidad del sistema.
Mirando más adelante, la compañía está evaluando SUSE Virtualization para reemplazar su entorno VMware debido al aumento de los costos de licenciamiento. Al mismo tiempo, Ypê planea modernizar la entrega de aplicaciones adoptando una arquitectura basada en contenedores, considerando SUSE Rancher Prime como su solución de administración de contenedores.