Adient 是 600 亿美元汽车座椅市场的全球领导 者，在全世界 33 个国家/地区的 230 个分支机构 拥有约 75,000 名员工。Adient 的年综合营收达 到 200 亿美元，为全球 360 多个汽车品牌提供 2500 万套座椅系统。
概述
通过信息服务的中心化，Adient 看到了 提高运营效率和促进创新的机会。为了以 精益方式管理新的环境，Adient 将 SUSE Linux Enterprise Server 定为公司使用 Linux 的标准。结合 SUSE Manager 的自 动化功能，该公司现在部署基于 Linux 的 新服务时可以提高 70% 的速度，而无需投 入更多的人力。
挑战
为了加强市场领导地位，Adient 致力于在精 益、高效的运营模式中促进创新。IT 在实现这些 功能方面扮演着重要的角色。该公司依靠一整套 SAP 业务系统为其全球业务掌舵，并利用计算机 辅助设计和产品生命周期管理工具来支持其工程 设计流程。
在从 Johnson Controls 剥离出来成为一家独 立企业后，Adient 敏锐地意识到有机会优化 IT 服务交付方式。
Adient 全球托管基础设施和运营总监 Daniel Kirkwood 解释道：“我们的目标是让我们的业务 用户（包括工程、客户和财务团队）能够快速行 动。过去，我们提供了一个内部 marketplace， 业务用户可以在其中购买资源。然而，这种分 散的方法带来了许多挑战。
因为我们无法为用户的部署提供建议，所以许 多业务部分与最终的实际需求大相径庭。这降 低了我们的效率，并增加了我们的运营成本。 加上我们从 Johnson Controls 承接过来的旧 平台，构建一个高效管理环境成为一项艰巨的 任务。”
Adient 相信，在提供和管理 IT 平台上采取标准 化的方法能够实现其基础设施目标。公司成立 了一个小组，负责基础设施的建设并制定新的 公司标准。
“SUSE 愿意倾听我们的需求，并付出额外的努力来交付产品， 这一点与我们合作过的其他供应商截然不同。我们共同打造了一 个精益、高效的 IT 平台，大力支持我们的员工进行创新。”
解决方案
Adient 将 SUSE Linux Enterprise Server 定为 公司使用 Linux 的标准；如今，他们正在该平台 上运行 SAP HANA 等关键业务系统。
“我们决定在 SLES 上进行标准化的一个重要 原因是我们的支持工程师十分认可 SUSE 的 平台、公司和企业文化。”Kirkwood 解释 说，“SUSE 一次又一次地展示了其对开源社区 的支持，他们对平台和服务质量的前瞻性令人 刮目相看。”
为了减少管理和维护新环境所需的手动操作， 该公司使用 SUSE Manager 来实现关键监控和 维护任务的自动化。
Kirkwood 补充道：“SUSE Manager 的功能 在我们的决策过程中也发挥了重要作用。我们 有一个在 Red Hat Enterprise Linux 上运行的 应用程序，由于 SUSE Manager 可以管理任意 位置的任意 Linux 发行版，我们已经将该环境纳 入与其他资产相同的最佳实践管理体系中。”
渐渐地，Adient 将其全球团队转移到新的统一 管理平台上。通过在每个平台的生命周期中择 机进行迁移，该公司简化了流程并将对运营的 影响降至最低。
“在整个 SLES 的部署过程中，我们拥有的 高级支持服务合约意味着我们的团队可以专 门从 SUSE 的高级工程师那里获得专业的支 持。”Kirkwood 说，“我们与整个 SUSE 团队 的关系非常融洽，当我们需要帮助时，便会毫不 犹豫地拿起电话。”
成果
Adient 改变了其基础设施，能够快速提供业务 用户开拓创新所需的服务。该公司的基础设施 是完全虚拟化的（使用 Microsoft Hyper-V 和 VMware ESXi 虚拟机监控程序），在全球 2000 台物理服务器上运行大约 5000 个虚拟机。
“我们现在提供了一个内部目录，详细列出了 我们所提供的全部资源。”Kirkwood 继续说 道，“因为我们现在是在标准化、虚拟化的环境 中部署 SLES，所以我们推出新平台的速度可以 加快 70%。”
随着 SUSE Manager 对管理工作流程的改 善，Adient 可以在不增加人手的情况下保持快 速增长的环境。
“在 IT 部门工作，尤其是在汽车行业，需要找到 事半功倍的高效方式。”Kirkwood 解释道，“虽 然我们的环境在过去两年中增长了大约 25%，但 使用 SUSE Manager 自动执行像安全补丁更新 等重复性任务，帮助我们避免了招聘新工程师的 需要。
SUSE 解决方案还为我们提供了详细的漏洞洞察 - 帮助我们优先安排修复工作，确保我们的环境安 全无虞。”