Fundado en 1906, el Hospital Clínic de Barcelona es un pilar de la sanidad europea. Como hospital universitario público de referencia y centro terciario de derivación, la institución ofrece atención especializada para casos médicos complejos en toda España.
Como hospital universitario de la Facultad de Medicina y Ciencias de la Salud de la Universidad de Barcelona, el Hospital Clínic de Barcelona desempeña un papel central en la educación médica y la formación profesional. Junto con la Facultad de Medicina y el Instituto de Investigación Biomédica August Pi Sunyer, forma el Barcelona Clínic Campus, un centro emblemático de investigación biomédica.
De un vistazo
El Hospital Clínic de Barcelona adoptó SUSE Multi-Linux Manager y SUSE Multi-Linux Support para mantener la disponibilidad 24/7 de los servicios sanitarios de misión crítica y centralizar la gestión de su diverso entorno Linux (incluidos Red Hat Enterprise Linux y CentOS). Como resultado, el hospital eliminó las brechas de soporte en 100 servidores, agilizó el cumplimiento normativo y reforzó la seguridad con parches automatizados, además de visibilidad y control del ciclo de vida.
Simplificar un entorno complejo y heterogéneo
Durante más de un siglo, el Hospital Clínic de Barcelona se ha dedicado a la excelencia en la asistencia sanitaria, la docencia y la investigación. Para sostener este trabajo continuo, cuenta con una compleja infraestructura de TI que da soporte a todo, desde servicios administrativos, como los sistemas de RR. HH. y finanzas, hasta historiales clínicos electrónicos esenciales y dispositivos médicos críticos. En un entorno en el que hay vidas en juego, el hospital tiene tolerancia cero ante interrupciones imprevistas de la infraestructura.
Con el paso del tiempo, el equipo de TI del hospital ha ido construyendo una combinación heterogénea de sistemas operativos de código abierto y propietarios. Su parque Linux abarca múltiples distribuciones, entre ellas SUSE Linux Enterprise Server, Red Hat Enterprise Linux, Rocky Linux, CentOS, AlmaLinux, Debian y Ubuntu. El equipo de TI también debe seguir dando soporte a sistemas operativos heredados para software especializado que controla dispositivos médicos, ya que las aplicaciones a menudo no están certificadas para versiones más recientes del sistema operativo.
A medida que la infraestructura seguía evolucionando y los sistemas llegaban al fin de servicio, el Hospital Clínic de Barcelona buscó simplificar la gestión de su complejo entorno Linux y, al mismo tiempo, asegurar soporte de nivel empresarial para sus distribuciones heredadas.
“SUSE Multi-Linux Support y SUSE Linux Enterprise Long Term Service Pack Support dan al Hospital Clínic de Barcelona la flexibilidad de actualizar nuestro parque Linux a nuestro propio ritmo”.
¿Por qué soluciones de SUSE?
Tras haber confiado en SUSE Linux Enterprise Server como la base de su infraestructura de centro de datos durante más de una década, el Hospital Clínic de Barcelona decidió apoyarse en esa confianza de larga trayectoria y recurrió a SUSE en busca de ayuda. El compromiso de SUSE con los principios del código abierto impulsó la decisión de ampliar la colaboración. A diferencia de modelos de licenciamiento más restrictivos, el enfoque abierto de SUSE ayuda al hospital a reducir el riesgo de dependencia de un proveedor, manteniendo el soporte de nivel empresarial necesario para la fiabilidad de sistemas de misión crítica.
Para simplificar la gestión de su complejo panorama Linux, el Hospital Clínic de Barcelona seleccionó SUSE Multi-Linux Manager. Sus capacidades de supervisión en tiempo real y aplicación automatizada de parches, combinadas con la integración con la automatización existente del hospital basada en Ansible, resultaron atractivas para el equipo porque les permitían gestionar todas las distribuciones Linux, independientemente de su procedencia, dentro de un único flujo de trabajo y una consola centralizada.
El hospital también eligió SUSE Multi-Linux Support para unificar y ampliar el soporte de nivel empresarial en entornos Linux de misión crítica que llegaban al fin de soporte, incluidos Red Hat Enterprise Linux y distribuciones comunitarias y discontinuadas como CentOS. Esto permite al equipo acceder a expertos de SUSE en caso de interrupciones imprevistas.
Para dar soporte a sistemas con ciclos de vida prolongados, el hospital también optó por SUSE Linux Enterprise Long Term Service Pack Support (LTSS). Esto amplía el ciclo de soporte de SUSE Linux Enterprise Server hasta seis años adicionales, lo que ayuda a mantener la estabilidad de los sistemas heredados y reduce la presión de migrar según un calendario fijo.
El impacto de las soluciones de SUSE
Da soporte a las operaciones sanitarias 24/7
A fecha de hoy, aproximadamente el 65% de los servidores Linux del hospital ejecutan SUSE Linux Enterprise Server, dando soporte a las operaciones principales 24/7. A lo largo de los años, SUSE Linux Enterprise Server ha permitido una alta disponibilidad de los servicios en todo el hospital, ayudando a médicos e investigadores a ofrecer la atención crítica y los avances transformadores por los que se conoce al Hospital Clínic de Barcelona.
“SUSE Linux Enterprise Server ha demostrado ser un sistema operativo robusto, estable y abierto que cumple todos nuestros requisitos de cumplimiento normativo”, confirma Oriol Ruiz, administrador de sistemas del Hospital Clínic de Barcelona. “Es una distribución Linux sofisticada y muy fácil de usar”.
Elimina el riesgo en un parque Linux diverso
Anteriormente, alrededor de 100 servidores del hospital funcionaban sin soporte, lo que aumentaba el riesgo de interrupciones prolongadas en sistemas vitales para la asistencia sanitaria y la investigación. Con SUSE Multi-Linux Support, el Hospital Clínic de Barcelona ha reforzado su parque Linux diverso para el futuro. Tanto si el equipo gestiona sistemas heredados de Red Hat Enterprise Linux, sistemas CentOS o distribuciones nuevas, ahora cuenta con el respaldo de nivel empresarial que su infraestructura de misión crítica requiere.
Con dispositivos médicos sensibles que dependen de la estabilidad del sistema operativo, SUSE Linux Enterprise Long Term Service Pack Support refuerza aún más la fiabilidad de la infraestructura, permitiendo al equipo de TI realizar actualizaciones del sistema operativo con menor frecuencia cuando hacerlo podría afectar negativamente a las aplicaciones.
“SUSE Multi-Linux Support y SUSE Linux Enterprise Long Term Service Pack Support dan al Hospital Clínic de Barcelona la flexibilidad de actualizar nuestro parque Linux a nuestro propio ritmo”, añade Ruiz.
Da soporte a una seguridad sólida para datos sanitarios sensibles
Para el Hospital Clínic de Barcelona, la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo son de máxima importancia, ya que gestiona con frecuencia datos sensibles de pacientes y de investigación. Con SUSE Multi-Linux Support proporcionando actualizaciones de seguridad para el parque Linux del hospital, el equipo de TI puede mantenerse siempre al día con la aplicación de parches en un entorno de ciberamenazas en constante evolución.
Al mismo tiempo, la aplicación automatizada de parches y las comprobaciones de cumplimiento integradas de SUSE Multi-Linux Manager permiten al hospital eliminar errores humanos y garantizar que los requisitos de cumplimiento se cumplen en todo momento en todo el parque Linux. Además, su integración con OpenSCAP facilita la ejecución de auditorías de seguridad automatizadas, garantizando que todos los servidores cumplen estrictamente con las políticas de seguridad y los estándares de cumplimiento exigidos en el sector sanitario.
“SUSE Multi-Linux Manager ha tenido un impacto significativo al ayudarnos a mantener nuestra infraestructura segura y actualizada”, confirma Ruiz.
Agiliza la gestión de la infraestructura
Al desplegar SUSE Multi-Linux Manager, el equipo de TI del hospital ahora puede gestionar de forma centralizada todo su parque Linux, aumentando de forma notable la eficiencia operativa. El equipo también ha comprobado que ahora es más fácil poner al día a los nuevos empleados en un entorno Linux complejo.
“Con Ansible ya gestionábamos las máquinas de forma centralizada, pero SUSE Multi-Linux Manager ha llevado la simplicidad a otro nivel,” confirma Ruiz. “El control del ciclo de vida desde una consola única hace que el trabajo diario del equipo sea mucho más ágil y directo.”
Al mismo tiempo, el hospital ha conseguido un único punto de contacto de confianza para el soporte en todo su parque de Red Hat Enterprise Linux, CentOS y SUSE Linux con SUSE Multi-Linux Support, lo que ayuda al equipo de TI a encontrar el origen de cualquier problema con mayor rapidez.
“El soporte de SUSE ha sido muy valioso las pocas veces que hemos tenido problemas”, afirma Ruiz. “Siempre es un placer hablar con el equipo de SUSE”.
¿Qué sigue para el Hospital Clínic de Barcelona?
Hoy, el Hospital Clínic de Barcelona se encuentra en pleno proceso de transformación hacia la nube y los contenedores, trasladando parte de sus cargas de trabajo a Amazon Web Services (AWS) y Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS). Dado que SUSE Rancher Prime es compatible con Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS), el hospital está utilizando tecnologías de SUSE para agilizar las operaciones y reforzar la seguridad de las cargas de trabajo que está contenedorizando. Al mismo tiempo, el hospital está explorando SUSE Rancher Suite para no solo simplificar su estrategia de contenedores, sino también reforzar la seguridad y la observabilidad.
“Con la irrupción de soluciones impulsadas por IA, estamos evaluando nuevas tecnologías más que nunca”, concluye Ruiz. “La IA interesa especialmente a los investigadores clínicos, y no tenemos ninguna duda de que SUSE Rancher Suite nos ayudará a garantizar un enfoque sólido de confianza cero y a mantener la soberanía de los datos mientras seguimos innovando”.