Empleando a 1.000 personas, CELEPAR (Companhia de Tecnologia da Informação e Comunicação do Paraná) desarrolla soluciones de software para el estado de Paraná, Brasil. La organización construye y administra sistemas de TI que soportan servicios públicos esenciales, incluyendo salud, policía y educación. CELEPAR opera su propia infraestructura de centro de datos resiliente y altamente segura de nivel III, lo que le permite proteger datos sensibles en nombre de los usuarios y residentes en todo el estado.
Visión General
Para capacitar a las agencias gubernamentales en el estado brasileño de Paraná a gastar menos tiempo en tareas manuales repetitivas y más tiempo en servicios de primera línea, CELEPAR utilizó la plataforma SUSE Rancher Prime para implementar un servicio de biometría pionero. Construido sobre microservicios acelerados por GPU en Kubernetes, la nueva solución de IA y aprendizaje automático ayuda a las agencias gubernamentales a acelerar sus procesos de verificación e identificación, dando a los residentes acceso más rápido a los servicios públicos.
El camino hacia los contenedores
CELEPAR se esfuerza por construir soluciones digitales que enriquecen y mejoran la vida de los millones de personas que viven en Paraná. La empresa siempre está buscando formas de utilizar tecnología de vanguardia para apoyar nuevos y mejores servicios públicos, y vio los avances en inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) como oportunidades poderosas para la innovación.
Danilo Souto, Coordinador de Datos Estratégicos de CELEPAR, dice: "La verificación de identidad es un primer paso crucial antes de que los residentes accedan a los servicios públicos. Históricamente, las agencias gubernamentales han dependido de personas para realizar estas verificaciones manualmente, lo que consumía una cantidad enorme de tiempo".
Para agilizar el proceso sin comprometer la seguridad, CELEPAR decidió construir una plataforma inteligente de biometría facial. El objetivo era utilizar video o imágenes estáticas para validar identidades automáticamente, ahorrando tiempo valioso tanto para los residentes como para los empleados gubernamentales.
Construir la nueva plataforma de biometría presentó varios desafíos técnicos. La infraestructura de TI existente de CELEPAR no podía proporcionar el rendimiento computacional para realizar la inferencia de modelo a la velocidad y escala necesarias. Además, aunque el entorno estaba construido sobre una arquitectura modernizada de contenedores, la plataforma existente de gestión de contenedores carecía de soporte para cargas de trabajo aceleradas por GPU: un requisito crítico para las nuevas cargas de trabajo de IA y ML.
Rafael Rudnik, Analista de Sistemas de CELEPAR, continúa: "Cuando comenzamos el proyecto de biometría, no había soporte oficial para GPU NVIDIA en nuestra solución existente de orquestación de contenedores. También sentimos que implementar cargas de trabajo de IA y ML — que imponen altas demandas de memoria y procesamiento paralelo — podría causar inestabilidad en nuestros microservicios de producción de misión crítica".
“Con SUSE Rancher Prime, podemos asegurarnos de que estamos utilizando nuestro potente hardware NVIDIA al máximo. La stack SUSE nos está ayudando a maximizar el valor comercial de nuestra inversión en GPU NVIDIA A100 Tensor Core”.
¿Por qué SUSE Rancher Prime?
A continuación, CELEPAR se propuso encontrar una plataforma de gestión de contenedores con soporte nativo para cargas de trabajo aceleradas por GPU y eligió SUSE Rancher Prime como la piedra angular de su innovadora plataforma de biometría.
"Una de las razones clave para seleccionar SUSE Rancher Prime fue su integración probada y oficialmente soportada con nuestras GPU NVIDIA preferidas", explica Souto.
El nuevo entorno de CELEPAR se basa en cuatro nodos de servidor Dell PowerEdge R7525 impulsados por procesadores AMD EPYC 7413. Cada nodo está equipado con 9 TB de almacenamiento NVMe y una GPU NVIDIA A100 80GB Tensor Core que ofrece un rendimiento óptimo para cargas de trabajo de IA y ML.
Con SUSE Rancher Prime, CELEPAR puede utilizar la tecnología NVIDIA Multi-Instance GPU (MIG) para dividir cada GPU NVIDIA A100 Tensor Core en instancias más pequeñas y aisladas. Esto permite a la empresa ejecutar múltiples modelos de inferencia de manera eficiente y asignar recursos de GPU con precisión según sea necesario.
"Confiamos en las soluciones de SUSE para ayudarnos a extraer el máximo rendimiento de nuestra infraestructura", dice Rudnik. "Todos nuestros nodos ejecutan SUSE Linux Enterprise Server, y utilizamos SUSE Rancher Prime para orquestar nuestro entorno Kubernetes y gestionar NVIDIA MIG. Esta combinación proporciona una stack holística y totalmente soportada desde el nivel de hardware hasta las aplicaciones, lo que acelera significativamente la resolución de incidentes. También significa que podemos aprovechar el rendimiento y la capacidad de hardware de SUSE Linux Enterprise Server".
Desarrollado internamente y construido sobre modelos de código abierto, ejecutándose en el stack TensorFlow, el servicio de reconocimiento facial de CELEPAR se proporciona a través de dos API. La primera API ofrece verificación facial comparando una imagen de un sujeto con un código de incrustación seguro de fotos verificadas, mientras que la segunda es una API de validación basada en patrones de la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional), para realizar una coincidencia y validación facial completa.
Impacto de las soluciones SUSE
Desbloqueando alto rendimiento para cargas de trabajo de IA
Con SUSE Rancher Prime y SUSE Linux Enterprise Server, CELEPAR ha desbloqueado el rendimiento acelerado por GPU necesario para ejecutar sus innovadoras cargas de trabajo de biometría. La estabilidad fundamental y el rendimiento optimizado proporcionados por la ejecución de nodos en SUSE Linux Enterprise Server han sido cruciales para soportar estas exigentes cargas de trabajo de IA/ML y garantizar la fiabilidad de la solución general. El nuevo entorno de IA y ML es el primero de su tipo en Paraná y ya está manejando un gran volumen de solicitudes de verificación e identificación de agencias gubernamentales de todo el estado.
"Nuestro servicio biométrico gestiona alrededor de 35.000 llamadas a API al mes, pero tenemos una hoja de ruta para escalar hasta más de 130.000 llamadas a API al mes a medida que más agencias incorporen la solución en sus flujos de trabajo", dice Rudnik. "Sin el soporte nativo de GPU de SUSE Rancher Prime, habría sido extremadamente difícil alcanzar este hito".
Desarrollar experiencia en Kubernetes basado en GPU
Durante la implementación, CELEPAR trabajó estrechamente con el socio local de SUSE, Pointer, lo que ayudó al equipo del proyecto a adquirir valiosas habilidades prácticas. La flexibilidad de SUSE Rancher Prime permite a CELEPAR experimentar, desplegar y gestionar aplicaciones de IA con mucha más libertad y agilidad que su plataforma de gestión de contenedores existente.
"Pasamos de no tener experiencia con Kubernetes basado en GPU a convertirnos en expertos competentes que gestionan un entorno complejo y crítico para la misión", confirma Souto. "Encontramos que la interfaz de usuario de SUSE Rancher Prime es intuitiva y fácil de usar, especialmente para tareas como la gestión de pods, la visualización de registros y la configuración de recursos".
Mejorar la eficiencia operativa en términos de costos
La combinación de SUSE Rancher Prime y la tecnología de GPU de NVIDIA mejora la eficiencia en términos de costos del nuevo servicio impulsado por IA de CELEPAR. Al gestionar directamente la tecnología NVIDIA MIG en Rancher, la empresa puede dividir y asignar sus recursos de GPU con precisión.
Rudnik comenta: "Con SUSE Rancher Prime, podemos asegurarnos de que utilizamos nuestro potente hardware de NVIDIA al máximo de su potencial. El stack de SUSE nos está ayudando a maximizar el valor empresarial de nuestra inversión en GPU NVIDIA A100 Tensor Core".
Obtener tranquilidad con soporte 24/7
Respaldada por SUSE Rancher Prime Priority Support, CELEPAR tiene la tranquilidad de que el soporte rápido y de nivel empresarial de expertos dedicados de SUSE está siempre disponible en toda su stack de SUSE, incluyendo SUSE Linux Enterprise Server. Este soporte verdaderamente holístico abarca cada capa de su entorno de contenedores impulsado por SUSE, desde el sistema operativo SUSE Linux Enterprise Server y la distribución de Kubernetes hasta la plataforma de gestión Rancher Prime, lo que garantiza un único punto de contacto para una resolución de incidentes más rápida y completa.
"Nuestra plataforma biométrica ha estado en funcionamiento durante más de dos años, y en todo ese tiempo solo hemos necesitado contactar con el soporte de SUSE en dos o tres ocasiones", dice Rudnik. "Nuestro entorno SUSE Rancher Prime es muy fácil de gestionar, y podemos realizar la mayor parte del trabajo nosotros mismos o con la asistencia de Pointer. Vemos SUSE Rancher Prime Priority Support como nuestra red de seguridad; si algo sale mal, sabemos que podemos contar con SUSE".
¿Cuál es el próximo paso para CELEPAR?
En CELEPAR, la innovación nunca se detiene. La empresa ya está planeando la próxima evolución de su servicio biométrico, que incluye la adopción de la distribución RKE2 centrada en la seguridad y el cumplimiento. La organización también está explorando otras soluciones en el stack de SUSE, incluyendo SUSE Security y SUSE Observability.
"Actualmente estamos construyendo nuestros propios modelos afinados para mejorar la precisión de nuestra tecnología de reconocimiento facial, y planeamos utilizar nuestro entorno SUSE Rancher Prime para entrenar los nuevos modelos", concluye Rudnik. "Al aprovechar nuestra asociación con SUSE, vemos un gran potencial para mejorar aún más la seguridad y la capacidad de gestión de nuestra infraestructura de IA y ML".