El desafío
Tradicionalmente, se han usado numerosas distribuciones propietarias de UNIX con varios propósitos y en varias cargas de trabajo. Sin embargo, con la gestión de varios entornos aumentaron los gastos y la empresa tuvo que mantener diferentes soluciones para llevar a cabo tareas muy similares en diferentes plataformas. Identificar las máquinas que tenían las últimas actualizaciones y a las que todavía había que aplicar parches también suponía un gran reto.
La idea se basaba en crear una solución de plataforma como servicio (PaaS) Linux para los usuarios internos basada en SUSE Linux Enterprise Server. Partiendo del uso de las imágenes estandarizadas del sistema operativo, la empresa esperaba acelerar las implantaciones y las actualizaciones y, al mismo tiempo, reducir los gastos y cumplir de manera más estricta las directivas de gobierno corporativo. Este enfoque también reduciría el trabajo operativo en curso necesario para aplicar los parches y proteger los sistemas.
Un objetivo clave del nuevo proyecto era la migración de UNIX en hardware propie tario a Linux en los servidores x86 genéricos. El fin consistía en estandarizar SUSE Linux Enterprise Server como una distribución única de Linux en todos los lugares en los que pudiera ser práctico. La apertura y la facilidad de personalización de SUSE Linux Enterprise Server, así como su cercanía a UNIX, lo convirtieron en el punto de partida perfecto para este concepto de plataforma virtual.
Solución de SUSE
La empresa sabía de primera mano que era fácil administrar la plataforma porque había tenido una experiencia positiva durante muchos años con las soluciones SUSE en su centro de datos principal. También confiaba en que SUSE Linux Enterprise Server ofrecería el nivel adecuado de asistencia para sus aplicaciones fundamentales, ya que se centraba en las cargas de trabajo más importantes. Además, SUSE garantizó un alto nivel de disponibilidad y rendimiento altos con SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications (un paquete de software y servicios altamente optimizados), en aquellas áreas de la empresa que necesitaban ese tipo de aplicaciones.
La empresa y SUSE definieron el estándar corporativo global para Linux basado en SUSE Linux Enterprise Server. Se usaría SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications siempre que fuera adecuado.
La empresa implantó SUSE Manager con 28 servidores proxy de SUSE Manager distribuidos para gestionar la vida útil de Linux por completo. SUSE Manager actúa como un repositorio de confianza único para todas las aplicaciones y compilaciones de sistema operativo Linux.
Al usar SUSE Linux Enterprise Server, la empresa ofrece un proceso sencillo para la migración de aplicaciones UNIX a Linux. Como parte del proceso de migración, SUSE Manager construye una imagen personalizada con los paquetes y funciones solicitados. Esta parte del proceso es muy rápida; solo se necesitan 20 minutos de principio a fin para compilar una imagen personalizada del sistema operativo.
Estas imágenes del sistema operativo pueden incluir suscripciones de SUSE Linux Enterprise Server con asistencia técnica ininterrumpida, una herramienta de recuperación tras fallos, el cliente de SUSE Manager y SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications con SUSE Linux Enterprise High Availability Extension. Esta personalización asegura que, a la hora de migrar sistemas basados en SAP, el entorno y la asistencia óptimos se configuran automáticamente.
En el pasado, era necesaria una inversión considerable de tiempo y recursos para certificar versiones de infraestructura internas para varias distribuciones de UNIX. En lugar de repetir las tareas de certificación en varios sistemas operativos, ahora se definen los procedimientos una sola vez en la plataforma de SUSE Linux Enterprise Server. SUSE Manager se utiliza para garantizar que todos los servidores dentro del entorno de SUSE cumplan los estándares acordados. Esto demuestra que la estandarización de la pila de software ayuda a reducir gastos, acelerar los procesos y simplificar la gestión de TI.
Ahora, casi cada entorno de SUSE Linux Enterprise Server se implanta como un sistema operativo invitado virtualizado. To dos ellos se gestionan con SUSE Manager, que proporciona una descripción precisa y detallada de las aplicaciones y los parches instalados en cada instancia. SUSE sigue ofreciendo experiencia in situ siempre que se necesite, de manera que ayuda a resolver cualquier problema técnico que surja durante las migraciones complejas o que tengan restricciones de tiempo.
Los resultados
El éxito de la transición a la plataforma SUSE se refleja en el crecimiento del entorno SUSE Linux Enterprise Server de la empresa. En los últimos años, el número de instancias de Linux se ha multiplicado por cuatro. Esta considerable expansión demuestra tanto el éxito del proyecto en curso de migración de aplicaciones de UNIX a Linux como el crecimiento orgánico de las aplicaciones web de la empresa, donde SUSE Linux Enterprise Server se ha convertido en la plataforma preferida.
A pesar del crecimiento tan significativo del entorno de SUSE Linux Enterprise Server, la gestión sigue siendo sencilla y rentable. Con SUSE Manager, pueden organizarse cientos de servidores en grupos y aplicarse parches en pocos minutos, en lugar de esperar días o semanas.
Muchas aplicaciones importantes se ejecutan ahora en SUSE Linux Enterprise Server, incluidas las soluciones SAP para la gestión de logística.
La expansión del entorno Linux ha coincidido de manera natural con una gran reducción del tamaño del entorno UNIX. La empresa ha reducido el número de instancias UNIX en un 40 por ciento, ya que está trasladando las aplicaciones fundamentales a SUSE Linux Enterprise Server. Junto con las iniciativas de virtualización en curso, esta eliminación gradual de UNIX en favor de Linux está impulsando importantes eficiencias de gasto, tanto por la reducción del número de conjuntos de soluciones necesario para mantener el entorno del sistema como por la reducción de la dependencia de costoso hardware propietario.