A Dimension Data é líder global no forne - cimento e gestão de serviços e soluções de infraestruturas de TI especializadas. Presente em 58 países, com mais de 23 000 funcionários e 6000 clientes, a Dimension Data aloja aplicações SAP e muitas outras aplicações empresariais para clientes internacionais exigentes.
A Dimension Data tem 50 escritórios em 13 países na região da Ásia-Pacífico, ajudando os clientes a ativar as tecnologias, a utilizar as infraestruturas de TI e a transformar so - luções de tecnologia para aumentar o seu valor. A empresa combina conhecimentos de redes, segurança, comunicações, cen - tros de dados e end-user computing, com competências avançadas em outsourcing de TI, TI as a service, formação e serviços de integração de sistemas. No âmbito da sua aliança estratégica com a BSNL, a Dimension Data criou seis centros de dados estratégicos pelo país, com instalações topo de gama, cone - tividade e capacidade de gestão e que fornecem um portefólio alargado de so - luções de centros de dados ecológicos, escaláveis e altamente seguros. Na Índia, a Dimension Data oferece o SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications como plataforma de virtualização e SO recomendado. Muitos dos clientes da Dimension Data executam aplicações SAP para gerir fun - ções críticas da empresa, o que significa que necessitam de uma fiabilidade garan - tida. À medida que as necessidades dos clientes mudam, a Dimension Data tem de estar preparada para fornecer novos serviços geridos, implementar novas so - luções SAP e assegurar o funcionamento contínuo dos mesmos. Alguns clientes têm a sua própria infra - estrutura de TI, selecionando o próprio hardware e sistema operativo a serem alojados nos centros de dados topo de gama da Dimension Data. Noutros casos, a Dimension Data fornece um serviço gerido completo na cloud. O resultado é uma am - pla combinação de sistemas operativos, desde as soluções proprietárias de UNIX e Windows a diversas distribuições de Linux. As pressões comerciais significam que os clientes exigem serviços excecionais, excelente disponibilidade e fiabilidade do sistema, a preços cada vez mais reduzi - dos. Para a Dimension Data, a gestão de passos manuais para as configurações, cópias de segurança e restauro de sis - tema aumenta o volume de trabalho. O es - forço manual necessário pode apresentar desafios significativos, especialmente quando os clientes precisam da imple - mentação urgente de aplicações SAP.
Em muitos casos, ao configurar a resiliência e pós-falha para outros sistemas operativos, é necessária uma capacidade ou ferramenta externa paga, enquanto o SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications inclui esta capacidade como parte integrante dos serviços essenciais.