SUSE®, leader mondial des solutions d'entreprise open source innovantes et sécurisées, annonce les résultats de sa nouvelle étude intitulée « Elevate In-Store Experiences and Streamline Operations with Retail-Savvy Edge Partners », réalisée par Forrester Consulting. La société annonce en parallèle des évolutions clés pour ses solutions SUSE Edge dédiées au secteur du Retail, notamment la nouvelle version SUSE Edge 3.2 et la suite SUSE Edge.
Le secteur du Retail connaît une transformation sans précédent, stimulé par l’évolution rapide de l’Edge computing, qui permet de traiter les données à la périphérie du réseau et offre une réactivité accrue des applications. Selon le rapport Forrester, les acteurs du Retail identifient trois défis majeurs : la sécurité, la montée en compétences des équipes et le déploiement à grande échelle des solutions Edge. L’étude souligne que bien que l’adoption des technologies Edge soit en croissance, la diversité des cas d’usage complique leur mise en application. Les retailers comptent également sur les technologies de Edge computing pour mieux anticiper les besoins des clients et améliorer leur efficacité opérationnelle.
Autres résultats de l’étude :
- Optimisation de l’efficacité opérationnelle à la périphérie : 71% des répondants prévoient d’axer leurs efforts sur l’amélioration de l’efficacité de leurs magasins dans les 12 à 18 prochains mois. Pour y parvenir, 44% envisagent de déployer des cas d’usage liés à la détection et à la réduction des fraudes, tandis que 43% prévoient de migrer vers une infrastructure conteneurisée d’ici un an pour renforcer leurs performances.
- L’open source au cœur du Retail : 80% des répondants considèrent l’open source comme un élément clé de leur stratégie applicative en Edge, et 67% l’estiment tout aussi essentiel pour leurs infrastructures Edge.
- Des partenariats au service du succès : 91% des participants collaborent déjà ou prévoient de s’associer pour atteindre leurs objectifs stratégiques en matière d’Edge computing.
Répondant aux besoins stratégiques de ce marché, les solutions SUSE Edge fournissent des logiciels d'infrastructure open source, qui vont permettre la création de solutions innovantes comme le merchandising réactif, la prévention de la fraude et du vol, la gestion des stocks en temps réel, ainsi que des systèmes de paiement intelligents. Ces technologies enrichissent l’expérience client, optimisent les coûts et améliorent l’efficacité opérationnelle.
« SUSE est pleinement engagé à fournir des solutions Edge éprouvées qui permettront aux acteurs du Retail de poursuivre leur croissance dans le contexte concurrentiel actuel », a déclaré Keith Basil, directeur général de la division Edge de SUSE. « SUSE Edge Suite et SUSE Edge 3.2 marquent un véritable tournant, offrant un ensemble d'outils et de fonctionnalités complet pour optimiser les opérations en périphérie de réseau, renforcer la sécurité et accélérer l'innovation. »
SUSE Edge Suite est une solution logicielle complète qui regroupe les fonctionnalités des offres Linux et Rancher de SUSE et s’adresse tout particulièrement aux problématiques du secteur Retail. Parmi ses avantages on peut citer :
- Efficacité opérationnelle améliorée et réduction des coûts : Les solutions éprouvées de SUSE assurent des performances fiables et homogènes dans tous les environnements, qu'il s'agisse de magasins, d'entrepôts, centres logistiques etc. Cela se traduit par une optimisation des opérations et une réduction des coûts.
- Sécurité renforcée : Avec les fonctionnalités de sécurité avancées de SUSE, les retailers peuvent protéger leurs systèmes sensibles, tels que les points de vente (POS) et les données clients, contre les cybermenaces et les exactions et garantir la conformité.
- Innovation accélérée : La plateforme open source flexible de SUSE permet le déploiement rapide de nouvelles fonctionnalités et cas d’usage, comme le merchandising réactif et les paiements intelligents basés sur des technologies avancées telles que l'analyse de données, l'automatisation et l'IA/ML pour améliorer l'expérience client et stimuler la croissance.
- Détection et prévention des fraudes : Grâce aux solutions Edge de SUSE, les données sont traitées en temps réel, permettant ainsi une détection rapide des activités suspectes et une remédiation immédiate pour prévenir la fraude.
SUSE Edge Suite repose sur SUSE Edge 3.2, la dernière version de la plateforme cloud d'Edge computing flexible et sécurisée. Parmi ses nouvelles fonctionnalités, on trouve :
- Des designs validés qui assurent un déploiement homogène et simplifié sur les matériels et architectures système les plus courants.
- De l’automatisation accrue pour réduire les coûts de gestion du cycle de vie, en facilitant la création, la correction et le déploiement des images.
- Des modèles de tarification modulaires et des bundles adaptés aux différents business models et aux besoins évolutifs des retailers.
- Un déploiement Zero Touch.
- Un stack Edge complet et hautement intégré, supportant les charges de travail IA et Machine Learning ainsi que les modèles de GenAI déployés par les retailers.
Pour plus d'informations, visitez www.suse.com.
Le rapport complet de Forrester est disponible ici.
Méthodologie : Forrester a interrogé 269 leaders en stratégie d'infrastructure chez des retailers en Amérique du Nord et en Europe sur leurs déploiements et cas d'usage de l’Edge Computing en magasin.
Ressources supplémentaires Infographie sur l'Edge Computing pour la croissance du Retail
À propos de SUSE
SUSE est un leader mondial en matière de solutions open source d'entreprise innovantes, fiables et sécurisées, notamment SUSE® Linux Suite, SUSE(R) Rancher Suite, SUSE®® Edge Suite et SUSE®) AI Suite. Plus de 60 % des entreprises du classement Fortune 500 comptent sur SUSE pour alimenter leurs charges de travail stratégiques, ce qui leur permet d'innover partout, du data center au cloud, en passant par la périphérie et au-delà. SUSE réintègre la notion « d'ouverture » à « l'open source », en collaborant avec des partenaires et des communautés pour donner à ses clients l'agilité nécessaire pour relever les défis de l'innovation d'aujourd'hui et la liberté de faire évoluer leur stratégie et leurs solutions de demain. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.suse.com