阿里云创立于 2009 年,是全球领先的云计算和 人工智能公司,在计算、存储、网络、数据库、大 数据、云原生解决方案和安全等产品方面全球领 先,自研大模型通义家族是全球领先的大模型之 一。阿里云为全球超过 200 个国家和地区的超过 500 万客户提供可信赖的服务,包括企业、开发者 和政府组织。2017 年 1 月,阿里云成为奥运会的 官方云服务合作伙伴。
概述
全球领先的云计算企业阿里云 与 SUSE 合作,为用户提供 SUSE 企业级 Linux 产品——SUSE Linux Enterprise Server 和 SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications。通过双方的合作, 阿里云可以为用户提供更为稳定、 安全的企业级 Linux,满足了企业 在公有云安全部署 SAP 的迫切需 求。目前,已经有包含大型金融、保 险、零售企业在内的众多用户,在 阿里云上启用 SUSE 产品,构建其 公有云技术基座。
云环境下的管理挑战
作为全球领先的云计算企业,阿里云为用户配置 了高可用、超强弹性、充足冗余的底层技术架构, 保证了企业在云环境的业务稳定与安全,保证业 务连续性、快速扩展能力。
优质的底层架构,也需要稳固可靠的操作系统与 之配合。企业用户在上云之后,可能也会遭遇和以 前一样的烦恼 —— 如何选择稳定、安全、有保障的 操作系统。选择开源系统,可能会遇到突然停更、 缺乏技术支持等困扰,影响企业的业务稳定性;选 择某些订阅制系统,又可能会面临其生命支持周 期较短,导致企业不得不频繁升级系统,他们甚至 还会遇到产品突然调价,导致使用成本大幅提升。
用户的需求不只是安全和稳定,他们对于操作系 统还有着更高的期待。许多企业计划在云端部署 SAP 应用,但全新的 HANA 架构对操作系统的内 存管理能力提出了更高的要求。作为关键业务应 用的基座,企业还需要系统满足零中断、高弹性, 以及能针对 SAP 提供额外保护等要求。
阿里云了解到,SUSE 的关键业务操作系统 SUSE Linux Enterprise Server 拥有长期的企业级服务 声誉,该系统已服务于全球众多行业的领军型企 业。在此基础之上,SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications 还专门为 SAP 应用进行了 大量优化,是 SAP 官方认证的操作系统,并在该 领域占据着市场主导地位。因此,阿里云决定引入 SUSE 解决方案,帮助用户解决 IT 系统管理、关键 业务部署所遇到的难题。
“如今的用户已不仅只关注产品的技术特性,他们也越来越看重及时、专 业的售后支持服务。我们了解到,SUSE 在国内有着大量成功实施案例 和服务经验,他们的服务体系能和阿里云相互补充,为用户提供更优质 的产品体验。”
SUSE Linux Enterprise Server 和 SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications 为企业构筑云端创新基石
超长生命周期支持,守护业务持续运行
操作系统的持续性和稳定性,是企业在选择关键 业务系统时所关注的核心问题之一。阿里云在构 建可靠云平台的同时,也为用户提供了以稳定服务著称的 SUSE Linux Enterprise Server,支持用 户打造可靠的云端业务系统。
SUSE Linux Enterprise Server 和 SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications 均具备长 达 13 年的超长产品生命周期,包含 10 年的标准 支持和 3 年的扩展支持。在 SUSE Linux Enterprise Server 的稳定支持下,企业无需再频繁升级系统、 重新部署应用,减少了潜在的风险和负担,保证业 务可以持续稳定运行。对于金融、制造、交通、能源 等行业来说,长期稳定的系统就是开展业务的基 本保障。
阿里云认为,SUSE 产品长生命周期、稳定运行的 特点,十分契合阿里云为用户提供可靠服务的理 念。通过 SUSE Linux Enterprise Server 系统和云 平台技术架构的结合,阿里云有信心协助用户打 造可靠的云端业务系统。
高等级供应链安全认证, 保护企业无忧创新
系统的安全性是企业关注的另一个焦点。SUSE Linux Enterprise Server 和 SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications 均通过了国际公 认的软件供应链高等级安全认证 —— Common Criteria(CC 通用标准)EAL4+ 和 FIPS 140-2 认证。 该认证确保了 SUSE Linux Enterprise Server 的软件 供应链经过严格的安全审查,确保所有更新、补丁 和软件组件来自受信任的来源,防止供应链污染。 同时, 代码签名和完整性验证确保系统更新不会引 入安全漏洞或后门。SUSE Linux Enterprise Server 满足了金融、电信等行业严格的安全标准,确保关 键 IT 基础设施的安全性。
近年来,软件供应链入侵事件一直呈上升趋势,而 SUSE Linux Enterprise Server 凭借严苛的供应链 安全标准,在操作系统层面帮助用户把守好安全 大门。阿里云团队注意到,企业用户在部署关键业 务系统时,会首先考虑像 SUSE Linux Enterprise Server 这种拥有更高安全标准的系统。这样做既能 满足企业自身的安全需求,也能达到网络安全等 级、信息安全等级保护等国家强制标准的要求。
集成高可用性功能,应对突发单点故障
阿里云为用户提供了应用高可用性服务,通过多 层容灾架构,协助用户提高应用层的稳定性。应用 层的容灾能力和高可用性,也需要基础架构层(操 作系统)具备相应的能力与之配合,二者有效联动,才能实现业务不中断运行。
SUSE Linux Enterprise Server 和 SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications 内置 了高可用性(HA)功能,该功能经过了充分测试 和优化,为用户免去了额外安装带来的兼容性风 险。阿里云用户可以利用 SUSE Linux Enterprise Server HA 轻松搭建高可用性集群,在单个服务器 遭遇故障时,业务能够快速自动切换到备用节点, 不会造成长时间宕机。
阿里云认为,容灾能力的实现需要多层面技术能 力的支持,操作系统在其中承担了重要的角色。通 过 SUSE Linux Enterprise Server 与阿里云高可 用服务的相互配合,企业可以在几秒内完成主备 服务器切换和业务流量分发,确保业务流畅运转, 最大程度降低业务中断的风险。
原生快照回滚能力,从容应对意外风险
SUSE 对于系统稳定性和安全性的追求还不止于 此,SUSE Linux Enterprise Server 还有一项关键 特性就是基于 btrfs 文件系统的回滚能力。它采用 btrfs 作为默认的根文件系统,具备了自动健康检 测、系统快照、数据校验等现代化功能,为企业级用 户提供数据完整性保障和系统恢复能力。
SUSE Linux Enterprise Server 可以在用户进行软 件更新、配置更改和补丁安装之前,自动创建系统 快照,并能实现原子级更新。用户如果进行变更操 作,只有当更新完全成功后,系统才会应用变更;如 果更新失败或出现问题,系统会自动检测到健康度 问题,并自动回滚到之前的正常状态,不会出现系 统不可用状态。
SAP 官方认证系统,70% 企业用户首选
越来越多企业选择在公有云部署 SAP 应用,以 获取更多的业务灵活性。SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications 是为 SAP 应用进行了 专门优化的操作系统,它获得了 SAP 官方认证,适 用于 SAP HANA、SAP NetWeaver 和 SAP S/4HANA 解决方案。SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications 处于市场领导地位。数据显示,在使用 Linux 部署 SAP 的企业中,有 70% 都选择了 SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications。
SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications 继承了 SUSE Linux Enterprise Server 的全部特性, 并针对 SAP 进行了专门优化:自动化 SAP 部署和 迁移,加快部署进度;优化大规模内存调用,大幅提升 SAP HANA 性能和稳定性;进一步提高系统 的高可用性,支持 SAP 服务实现自动故障转移;与 SAP 合作开发专有管理工具 Trento,全面监控、管 理系统状态,提高 SAP 应用的可用性。
SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications 在阿里云平台上线之后,就受到了国内 SAP 用户 的关注。目前,已经有金融业、保险业、零售业大型 企业使用该产品部署 SAP,且数量还在不断上升 之中。阿里云表示,SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications 满足了用户不断增长的业 务需求,让国内企业同步享受业界最佳实践方案。
本地化技术支持服务,贴身专家服务团队
出色的本地化服务能力,也是阿里云选择与 SUSE 合作的重要原因。SUSE 在中国拥有着完善的服务、 支持、研发团队,提供了线上和线下多种服务渠道。 除了常见的技术支持外,SUSE 还能为用户提供架 构方案设计、可行性测试、部署支持、培训等服务, 满足用户的多元化需求。阿里云支持系统与 SUSE 服务体系的组合,可以满足用户从基础技术咨询到 复杂系统架构设计的多维度需求。
可靠的企业级产品生态,满足多场景需求
一个出色的产品,只能解决用户的一部分问题;而 一套可靠的体系,方能构筑稳定、安全的 IT 环境。 除了 SUSE Linux Enterprise Server 和 SUSE Linux Enterprise Server for SAP® applications 外,SUSE 还提供了更多企业级产品,帮助用户应对日益严峻 的 IT 挑战。。
SUSE Multi-Linux Support 可以为不同版本 的 Linux 提供统一更新补丁支持,完美支持 CentOS、RHEL 系统,大幅降低异构 Linux 管理成 本。SUSE Multi-Linux Manager 可以一站式管理云 端、本地的不同版本 Linux 系统,实时监控、自动化 运维,提升 IT 管理效率。SUSE Rancher Prime 是广受欢迎的大规模容器集群管理平台,帮助企业在混 合环境下部署、运行、管理容器化工作负载。它集成 了行业领先的容器可观测性、安全,并提供长期生 命周期支持。
选择 SUSE Linux Enterprise Server 作为关键业务 操作系统,使用 SUSE Multi-Linux Support 和 SUSE Multi-Linux Manager 统一支持、管理多 Linux 混合 环境,并用 SUSE Rancher Prime 部署、管理大规模 容器集群,他们组合在一起,最终构建起稳固、安全 的技术底座。
后续规划
随着企业上云规模的增加、应用的深入,以及云原 生技术的广泛应用,用户需要管理更加复杂的混 合 IT 环境,这需要云计算企业能够提供可靠的、经 过市场验证的企业级解决方案,帮助用户提高多 Linux 管理效率,降低大规模容器集群管理难度。
为了满足用户需求,阿里云将考虑增加与 SUSE 的合作范围,为用户提供包括 SUSE Multi-Linux Support、SUSE Multi-Linux Manager 和 SUSE Rancher Prime 在内的多种企业级产品,帮助用户 实现跨 Linux 系统的统一技术支持、多 Linux 系统 一站式管理, 以及大规模容器集群管理等目标。