Fauji Fertilizer Bin Qasim Ltd

亮点

  • 为 SAP ERP 提供了非常经济实惠的基础设施
  • 使 SAP 环境中的可用性达到 99% 以上
  • 获得所有 IT 支持问题的单一联系点

产品

为了给新的 SAP ERP 应用程序和 Oracle 数据库提供一个经济实惠的平台,Fauji Fertilizer Bin Qasim Ltd (FFBL) 实施了 SUSE® Linux Enterprise Server,在两台用于 SAP 生产的群集 HP 服务器上运行。该解决方案使 SAP 和 Oracle 环境的可用性超过 99%,支持 FFBL 的 24x7 制造运营。SAP Solution Manager 以及SAP 开发、质量和业务智能环境也部署在 SUSE Linux Enterprise Server 上。

概述

Fauji Fertilizer Bin Qasim Ltd (FFBL) 是通过 ISO 认证的巴基斯坦领先制造商,专门从事国内农用尿素和磷酸氢二铵化肥的生产。FFBL 于 1996 年成立,发展迅速:员工人数现在超过 1,000,2009 年的收入达到 270 亿巴基斯坦卢比(3.2 亿美元)。

挑战

随着逐年快速发展,FFBL 在公司内实现工作实践标准化变得越来越重要,既能提高内部效率,又能简化合规性。管理团队决定实施集中的 ERP 解决方案,选择了 SAP 的应用程序以及 Oracle 10g 数据库。

FFBL 代表表示:“作为一家制造公司,我们全天候运营,因此我们明白此全新的ERP 解决方案必须达到非常高的可用性级别。我们还需要无需昂贵的硬件投资就能够提供最高性能的基础设施。我们决定对不同的可用平台进行全面分析。”

第三个重要因素是技术支持:FFBL 认识到 SAP 环境会很复杂,需要寻找一家可为整个 SAP 软件堆栈提供支持的供应商。SUSE 和 SAP 合作,提供更好的客户体验。这两家公司减少了应用程序部署的复杂性,降低了成本,客户只需联系一方就能够全面了解情况并得到全面支持。

由于很多公司都在 SUSE Linux Enterprise Server 上运行SAP,SUSE 顾问对支持我们这样的环境具有丰富经验:因此,他们提供的支持非常出色。

SUSE 解决方案

FFBL 考虑了各种选择。从硬件角度来看,团队希望使用标准的基于 x86 的服务器以提供尽可能最好的性能,同时避免专属硬件的费用和不灵活性。

FFBL 代表表示:“在考虑基于 x86 的体系结构时,有两个现实选择:我们可以在 Microsoft Windows 上部署 SAP,或者我们也可以采取开放源代码路线并寻找合适的 Linux 发行套件。我们分析了这两种方法,发现 Linux 不仅更安全可靠,而且还是一种更具成本效益的选择,这不仅是在软件许可方面,而且还因为它能够以较少的服务器和功能较弱的处理器提供同样的性能级别。”

一旦 FFBL 决定在 Linux 上实施 SAP,选择供应商就简单明了。

FFBL 代表表示:“我们咨询了 SAP,发现在 Linux 上运行 SAP ERP 的公司中有75% 都在使用 SUSE Linux Enterprise Server。” SUSE 与 SAP 和 Oracle 密切合作,确保 SUSE Linux Enterprise 可以提供复杂 ERP 环境所需的性能和稳定性级别。而且,SUSE 提供的 SAP 支持包在 Linux 供应商中首屈一指。”

SUSE Linux Enterprise Server Priority Support for SAP Applications 为FFBL SAP 环境的支持提供了单一联系点,范围从应用程序本身到操作系统。问题发生时,SUSE 团队负责解决,必要时从 SAP 及其他供应商调用资源。

FFBL 代表表示:“我们不必担心问题是由操作系统、数据库还是应用程序层引起的,SUSE 会处理。随着我们 SAP 环境的规模和复杂性增长,最高质量支持需求变得更重要,因此我们很高兴采用 SUSE 的专业技术。”

成果

FFBL 与 SUSE 合作伙伴 NDS Technologies 合作,为 SAP 环境部署十台新的 HP 服务器。该团队使用 SUSE

Linux Enterprise Server 10 的内置高可用性功能,为 SAP 生产服务器部署一个双节点群集。发生硬件故障时,主服务器上的 SAP 应用程序和 Oracle 数据库将能够在备用服务器上运行,从而保持可用性并确保用户将始终能够访问系统。

FFBL 代表表示:“群集 SUSE Linux Enterprise 环境提供超过 99% 的可用性,这对全天候支持我们的制造运营至关重要。这些高可用性工具内置在操作系统中,这是 SUSE Linux Enterprise Server 与其他操作系统相比的真正优势。”

公司当前正在完成其 SAP 实施,并继续与 SUSE 合作提供技术支持。

FFBL 代表表示:“无论我们遇到什么样的问题,SUSE 都会快速有效地做出反应。由于很多公司都在 SUSE Linux Enterprise Server 上运行 SAP,SUSE 顾问对支持我们这样的环境具有丰富经验:因此,他们提供的支持非常出色。我们与 SUSE 建立了良好的关系,希望在我们新的 SAP 环境投入生产时继续获得他们的支持。”