中国民生银行

亮点

  • 削减了 80% 的 IT 基础设施的 TCO
  • 减少了 SAP HANA 平台 50% 的硬件成本
  • 可以在内部解决 80% 的问题,其他问题可以 交由 SUSE 工程师修复
  • 加速应用程序的交付,提高了业务灵活性

产品

市场依然动荡不安,银行迫切寻求储蓄金。中国民生银行迁移到 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications – 在不牺牲性能或可靠性的基础上降低成本。通过切换到 SUSE,该银行已将其 IT 基础设施的 TCO 削减了 80%,并将其运行 SAP HANA 数据库的硬件成本减半。简易的系统管理意味着可以在内部解决 80% 的问题,其他问题可以交由 SUSE 工程师修复。

概述

中国民生银行 (CMBC) 是一家大型商业 控股银行,全国共有 852 家分支机构,年 度净利润约 430 亿元人民币。

挑战

中国的银行正在承受着国家经济增长大幅放缓的冲击。随着利润的降低,银行必须寻找储蓄金以保障他们的生存能力。

与此同时,客户对于网上银行和移动银行等新服务的迫切需求也增加了应用程序开发的必要性。

CMBC 系统工程师 Xi Wang 说:“为协调削减成本和消费者对创新的需求,我们需要找到一种利用更少成本完成更多事情的方式。我们看到了现有 IT 环境可以提升的空间。

过去,我们在很大程度上依赖于小型计算机,这不仅价格昂贵,同时也因为操作系统与硬件捆绑而迫使我们做出长期供应商承诺。

“此外,这些系统也缺乏支持软件开发的高级资源,从而延误了向客户交付新的应用程序。我们开始寻求一种以较低成本为应用程序开发提供更好支持的解决方案。”

“转换到 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications 让我们削减了至少 80% 的 IT 基础设施的 TCO。”

SUSE 解决方案

CMBC 决定将其系统的重要部分迁移到在 x86 服务器上运行的 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications 操作系统。

“我们认识到了转换到开源解决方案的两大优势,” Xi Wang 说。“第一,它可以减少我们对单个供应商的依赖,有助于我们削减成本。第二,它让我们在行业监管部门出台新规则的要求下对 IT 系统有着更大的控制权。鉴于此平台出色可靠性和卓越供应商支持的声誉,我们选择了 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications。”

CMBC 利用 SUSE 操作系统的成熟开发环境为客户构建了各种应用程序,支持包括网上银行、移动银行和支付集合在内的功能。

“借助 SUSE 平台,我们极其快速地开发并发布了非常成功的网上银行服务,” Xi Wang 说。“以我们的经验来看,SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications 以远低于其他任何平台的成本为此应用程序和许多其他应用程序提供了卓越的性能和出色的可靠性。”

当 CMBC 部署先进的 SAP HANA 数据库以加速其管理会计流程时就决定采用 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications 来支持新 SAP HANA 的实施。SUSE 平台还可以在银行的 SAP 环境中运行 IBM DB2、Oracle 和 MySQL 数据库。

“SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications 使得设置、配置和推出新业务系统变得简单直观,” Xi Wang 说。“我们的 SAP 应用程序在 SUSE 平 台上运行得特别好。”

成果

SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications 提供的杰出可用性是 CMBC 的重要资产。 “对许多银行系统来说,意外的服务中断可能会触怒客户并造成严重的声誉损失,” Xi Wang 说。“为确保我们的关键系统始终处于可用状态,我们依赖于 SUSE Linux Enterprise High Availability Extension。”

此外,转换到 SUSE 让 CMBC 实现了大量的成本节约。 “使用先前的专有平台时,我们不得不购买硬件、操作系统和应用程序,然后购买额外的许可证以激活 CPU,” Xi Wang 详细阐述到。“借助 Linux,我 们可以避免这些额外成本。因此,转换到 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications 让我们削减了至少 80% 的 IT 基础设施的 TCO。

“而且,因为我们实现了卓越性能和更经济的硬件的可用性,我们已经能够在不影响服务品质的情况下将 SAP HANA 数据库迁移到成本减半的服务器上。”

银行的 IT 团队还发现,多亏了该平台安装和许多例程管理任务的自动化, SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications 比他们先前的平台更容易管理。出现问题时, CMBC 能够在内部解决 80% 的问题,其余问题可以交由 SUSE 解决。

“有了卓越的联机故障检修资源,我们遇到问题时通常不需要外部帮助就可以修复。” Xi Wang 说。“不管怎样,我们为可以在需要时依赖 SUSE 工程师提供专家帮助感到高兴。

“我们对于 SUSE 平台非常满意,因为它让我们能够在削减成本的同时更快地交付应用程序以满足客户需求。在动荡的经济环境中,这些能力可以提供真正的竞争优势来帮助我们渡过难关。”