Office Depot社

ハイライト

  • オープンプラットフォームソリューションの実装でIT環境を簡素化
  • ハードウェアコストと維持管理総経費の削減
  • 仮想化を通じたサーバの統合
  • 最初の1年間でLinuxへの投資の100%のROIを達成
グローバルにビジネスを展開するリテール大手のOffice Depot社は、常時稼働が求められる複雑な企業システムの管理に伴う課題を認識しています。同社はSUSE® Linux Enterprise ServerによりIT環境を簡素化することで、ITコストを低減しながら、優れた安定性とパフォーマンスを維持できるようになりました。

概要

Office Depot社は、他のどの企業よりも多くのオフィス製品およびサービスを多くの顧客に、多くの国で提供している、世界最大級のeコマースリテール業者で す。年間売上154億米ドルを超える同社は、世界43の国々で直接または関連会社を通じて顧客に販売を行っており、世界中に約52,000人の従業員を擁 しています。

課題

Office Depot社はその大規模なグローバルビジネスを有機的に、および買収を通じて拡大してきました。その結果、UNIX、Windows、Linux、 AS/400システムを含む多様なプラットフォームでアプリケーションを実行しています。簡素化を進めて管理コストを削減するために、同社はIT環境を可 能な限り標準化したいと考えていました。

ITアプリケーション開発における市場への早期投入もOffice Depot社の革新的ビジネスを実現する重要な鍵となっています。オープンプラットフォームなら、膨大なコストをかけることなく企業全体にわたりアプリ ケーションを提供する柔軟性を提供できます。また、Linuxへの移行は、常時稼働するグローバルビジネスに必要なセキュリティと安定性のレベルを維持す る上でも役立ちます。

SUSEは、当社のような地理的に分散している大規模な企業をサポートする方法を熟知しています。企業全体にわたるサポートを提供できるベンダと連携することは、当社にとって不可欠です

SUSEソリューション

IT環境を効率化するために、Office Depot社は多数のアプリケーションとサーバソリューションを評価した結果、SUSE Linux Enterprise Serverを選択しました。

同社上席副社長兼最高情報責任者、Tim Toews氏は次のように述べています。「SUSE Linux Enterprise ServerがIBM社を始めとする多くの大手企業に支持されているため、SUSEは魅力的でした。SUSEは、当社のような地理的に分散している大規模 な企業をサポートする方法を熟知しています。企業全体にわたるサポートを提供できるベンダと連携することは、当社にとって不可欠です」

Office Depot社はSUSE Linux Enterprise Serverで、データベースやミドルウェア、アプリケーションを含む複数のミッションクリティカルなワークロードを実行しています。Linuxで Oracle RACを実行し、2ウェイおよび4ウェイHPサーバで多数のOracleミドルウェアおよびeビジネスモジュールも実行しています。

「当社は、実用的かつ可能な場合には常にSUSE Linux Enterpriseを運用する戦略を進めています。大規模アプリケーションをコモディティ化したハードウェア上で実行することのコスト効果は、絶大で す。SUSE Linux Enterpriseは、安定したセキュアなソリューションであり、コスト面でも魅力的です」とToews氏は言います。

Office Depot 社は現在、PeopleSoft HR と自社の給与支払システムを含む多数のミッションクリティカルなERP アプリケーションをSUSE Linux Enterprise で実行しています。またITスタッフは、Oracle Financials およびJDA ソフトウェアに加え、50 を超える倉庫を管理するために使用されている倉庫管理アプリケーションもLinux プラットフォームに移行させる計画です。

「SUSE Linux Enterprise は、一貫して圧倒的なパフォーマンスを発揮しています」とToews氏は語ります。「ダウンタイムが許されない当社の24 時間体制のビジネスですが、安心してサーバとアプリケーションを導入できます。当社のIT 環境はかなり大規模なので、パフォーマンスとサービスレベルは注意深く監視されています。記憶する限り、当社がビジネスをサポートできなくなるような問題 がSUSE Linux Enterpriseで発生したことはありません」

VMware を使用して、SUSE Linux Enterprise Server を実行する仮想サーバを作成することにより、Office Depot 社は多くのハードウェアを統合しました。これによりハードウェアコストを削減できるだけでなく、会社の成長に容易に対応できます。

「Linux の柔軟性で、ビジネスを拡張しやすくなります」とToews 氏は言います。「当社では、大規模なサーバにパーティションをインストールするよりも、サーバファームにサーバを追加した方が早いのです。数ヶ月の間に数 千の従業員を追加する場合も、簡単に処理できます」

SUSE Linux Enterprise Server でオープンエンタープライズを実現したことで、IT スタッフにも利点がありました。自身のスキルを高め、最新テクノロジに触れるという新たな機会を得たのです。

「オープンソースはIT スタッフにとってすばらしい動機付けとなります。彼らは、最新のテクノロジに触れ、業界の最先端を行く組織で働くことを楽しんでいます」とToews 氏は語っています。

結果

SUSE Linux Enterprise Server により、Office Depot 社は優れたパフォーマンスを維持しながら、IT 環境を簡素化および標準化することが可能になりました。オープンプラットフォームに移行することで、同社はコモディティ化したハードウェア上でアプリケー ションを実行できるようになり、ハードウェアコストを大幅に削減できました。サーバの統合を通じて、ハードウェアコストの削減だけでなく、電力と冷却にか かるコストも削減しています。

さらにOffice Depot 社は、グローバルERP アプリケーションの多くをSUSE Linux Enterprise Server に移行することで、IT コストの削減にもつなげています。SUSE ソリューションへの投資は最初の1 年間で回収できた、と同社は見積もっています。

「SUSE Linux Enterprise Server に投資したのは賢い選択でした。このソリューションは今では、当社のLinux によるグローバル戦略の軸となっています」とToews 氏は言います。「Linuxで重要なビジネスアプリケーションとIT インフラストラクチャを導入したのですが、大成功でした。SUSE ソリューションがなければ、はるかに高コストで複雑な他のソリューションを探すことになったでしょう」