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Industrie : Manufacturing
Lieu : United States
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Baldor Electric

Points clés

  • 30% de réduction des coûts de matériel et de logiciels
  • 50% de réduction des coûts administratifs
  • 90% de serveurs consolidés (d'où une réduction de l'espace nécessaire, et des coûts de refroidissement et de consommation électrique)

Produits

La société Baldor Electric a transféré ses workloads vers des machines virtuelles sur IBM z Systems exécutant SUSE Linux Enterprise Server pour z Systems. Elle a ainsi réduit ses coûts informatiques, qui sont passés de deux pour cent à moins d'un pour cent des ventes, tout en améliorant le temps de réponse, la disponibilité et la productivité.

Présentation

Baldor Electric est le meilleur concepteur, fabricant et distributeur (selon ses clients) de moteurs électriques industriels, produits de réseau électrique, groupes motopropulseurs et générateurs. Depuis son siège de Fort Smith, dans l'Arkansas, Baldor gère les bureaux de vente et les entre--pôts qui stockent ses produits dans le monde entier, pour les commercialiser auprès de distributeurs et fabricants de matériel OEM (Original Equipment Manufacturers) dans plus de 70 pays. Les produits Baldor sont disponibles dans 50 bureaux de vente/entrepôts en Amérique du Nord et 26 bureaux desservant les marchés internationaux. Ces produits sont fabriqués dans 26 usines aux États-Unis, au Canada, en Angleterre, au Mexique et en Chine.

Le défi

La démarche commerciale de Baldor commençait à porter ses fruits. Dès 2004, la haute qualité de ses produits et la réactivité de son service clientèle ont permis de faire progresser ses activités. Pour être plus précis, les ventes de Baldor augmentaient de 8 à 10 pour cent chaque année, d'où sa décision d'agrandir les sites de fabrication existants et d'en créer de nouveaux. Toutefois, cette croissance s'est traduite également par des problèmes au niveau informatique qui, à leur tour, ont eu un impact sur l'activité globale de l'entreprise.

En 2005-2006, nous avons décidé de rectifier le tir. Cependant, Baldor se posait la question de savoir si l'entreprise pourrait en faire plus en utilisant moins de ressources. Autrement dit, nous ne savions pas s'il existait une solution capable de répondre aux demandes croissantes du marché, d'accélérer les performances et d'augmenter la disponibilité tout en ré- duisant les coûts, en limitant l'encombrement et en simplifiant l'administration.

« SUSE Linux Enterprise Server pour z Systems a assuré une mise en oeuvre solide pour SAP, avec une fiabilité inégalée. »

Solution SUSE

Heureusement, l'entreprise disposait déjà d'une partie de la solution au sein de sa structure interne. Depuis les années 1990, Baldor utilisait IBM zSeries pour exécuter son environnement DB2. En utilisant IBM z Systems comme base pour une nouvelle solution, elle a pu bénéficier de la haute disponibilité et des performances nécessaires pour assurer aux clients un accès constant.

Baldor était également intéressé par la virtualisation et la consolidation des serveurs (avec z/VM), dans le souci de ré- duire les coûts et de diminuer l'encombrement, la consommation électrique et le refroidissement.

En l'occurrence, Baldor possédait également une autre fonctionnalité clé de z Systems : HiperSockets, une technologie IBM assurant des communications ultra-rapides entre les partitions sur un hyperviseur, qui a permis de doper les performances. En somme, le développement de l'utilisation de z Systems devait permettre de réduire les coûts, en permettant à l'entreprise de consolider et d'exploiter le matériel existant, tout en l'aidant à résoudre ses problèmes de lenteur.

LA SOLUTION : SUSE LINUX ENTERPRISE SERVER POUR SYSTEM Z

Restait à savoir quel système d'exploitation pourrait répondre aux besoins de fiabilité, de haute disponibilité et de performances plus rapides. L'entreprise a immédiatement arrêté son choix sur SUSE Linux Enterprise Server pour z Systems. « Pour la démonstration du projet (POC) en 2006, IBM et SAP ont recommandé SUSE Enterprise Linux Server pour z Systems. Fruit de leurs partenariats solides avec SUSE, SUSE Linux Enterprise Server pour z Systems a été optimisé pour z Systems, notamment z/VM et SAP », souligne Eric Breuer. « Nous avons suivi cette recommandation. »

SUSE Linux Enterprise Server pour z Systems présentait également d'autres avantages pour Baldor par rapport à UNIX, Microsoft Windows et d'autres distributions Linux. Afin de limiter la complexité informatique et simplifier l'administration, Baldor souhaitait normaliser son environnement sur une plate-forme capable de s'exécuter sur n'importe quel matériel. SUSE Linux Enterprise était le système d'exploitation Linux le plus interopérable sur le marché. Il offrait également les meilleures qualités de performances et de disponibilité, et béné- ficiait d'une certification SAP, ce qui répon- dait à une exigence spécifique de Baldor.

« De plus, ajoute M. Breuer, l'exécution de SUSE Linux Enterprise Server sur z Systems offre le meilleur coût d'investissement, grâce surtout à l'IFL (Integrated Facility for Linux) d'IBM, un processeur dédié aux workloads Linux qui est moins coûteux et pour lequel SUSE propose des tarifs dégressifs selon les volumes achetés. »

DÉMONSTRATION DU PROJET

Dans le cadre de la démonstration (POC), Baldor a installé SUSE Linux Enterprise Server pour z Systems dans une LPAR (partition logique), un sous-ensemble virtualisé de ressources informatiques agissant comme un ordinateur distinct. Dans un premier temps, l'équipe Baldor n'était pas rassurée quant au temps de déploiement de la LPAR et à la configuration des HiperSockets. Toutefois, en seulement deux jours, la LPAR était opérationnelle, avec le serveur et SUSE Linux Enterprise Server. Il n'a ensuite fallu que quelques jours de plus à l'équipe pour activer ce serveur pour les groupes de connexion dans l'environnement SAP. M. Breuer s'est exprimé en ces termes : « Plutôt que de suivre un plan de travail détaillé, nous avons préféré avancer au « feeling », ce qui nous a permis de mettre rapidement en oeuvre notre solution de test et de l'adapter au fur et à mesure. »

Cette tactique a fonctionné et la démonstration de test a été couronnée de succès. Baldor a déplacé certaines charges de traitement par lots vers une partition LPAR exécutant SUSE Linux Enterprise Server pour z Systems, et a bénéficié ainsi d'un temps d'exécution accéléré de 36 %. En outre, ce serveur a été attribué à un certain nombre d'« utilisateurs expérimentés », qui ont noté une amélioration du temps de réponse. En conséquence, Baldor a choisi d'adopter IBM z Systems et SUSE Linux Enterprise Server pour z Systems, et a opté pour un programme exhaustif de formation sur SUSE Linux Enterprise, à la fois en ligne et en classe.

MIGRATION, CONSOLIDATION, VIRTUALISATION

Immédiatement après la première mise en oeuvre de la LPAR, Baldor s'est doté de z/ VM afin de mettre à profit les qualités telles que les performances optimisées qu'offre SUSE Linux Enterprise Server pour z Systems dans une configuration z/VM. Ensuite, l'entreprise a créé des serveurs virtuels et a migré toutes ses applications SAP vers z Systems avec SUSE Linux Enterprise Server. Les administrateurs Linux de Baldor ont fait appel à un processus de clonage pour répliquer une instance Linux en 30 minutes. En à peine six mois, ils avaient réussi à déplacer tous les serveurs d'applications SAP de AIX sur System p vers SUSE Linux Enterprise Server sur z Systems.

Les résultats

Eric Breuer résume l'expérience de Baldor en ces termes : « Il ne fait pour nous aucun doute que SUSE propose la meilleure distribution Linux et le meilleur support.

La fiabilité, les performances et la disponibilité des serveurs ont été exceptionnelles. » Contrairement à ce que Baldor a connu avec Windows, les serveurs Linux ne sont jamais indisponibles, si ce n'est pour des activités de maintenance ou en raison d'une erreur humaine. « La plateforme a une disponibilité absolument exceptionnelle », dit-il. Le nouvel environnement a permis de réaliser des économies de temps considérables pendant les arrêts de service prévus.

La collaboration avec SUSE et IBM pour déployer l'ensemble de l'environnement IBM z Systems exécutant SUSE Linux Enterprise Server pour z Systems, a été et demeure excellente. En effet, les migrations et les mises à niveau se passent sans encombre, nous recevons des rappels en temps voulu et tous les appels de support sont suivis par des résolutions.

La société reste également en phase avec les dernières versions, de manière à tirer parti de certaines fonctions performantes telles que le chargement dynamique de mémoire supplémentaire dans le service pack 2. La plate-forme se gère en toute simplicité avec seulement deux administrateurs pour z/VM et SUSE Linux Enterprise Server pour z Systems. Le système est également sécurisé, si bien qu'aucun virus ou acte de piratage malveillant n'a été signalé. Pour citer M. Breuer : « Notre crédo en matière de sécurité tient en quatre mots : z Systems avec Linux. Il n'y a rien à ajouter. La problématique d'évolutivité n'en est plus une : si nous avons besoin d'un serveur, nous disposons des ressources requises. »

Synthèse des résultats quantifiables :

 

 

 

 

 

 

 

  • 30% de réduction des coûts de matériel et de logiciels
  • 50% de réduction des coûts administratifs
  • 90% de serveurs consolidés (d'où une réduction de l'espace nécessaire, et des coûts de refroidissement et de consommation électrique)
  • 90% d'amélioration des temps de disponibilité (d'où une réduction des pertes suite à une reprise après sinistre)
  • 34% d'augmentation de la productivité des employés

Le coût total de notre infrastructure informatique est passé de plus de deux pour cent à moins de un pour cent des ventes.

Cela nous a permis de rester compétitifs, d'optimiser le service aux utilisateurs et aux clients, dans le contexte économique actuel où la disponibilité des entreprises doit être continue », déclare M. Breuer. « C'est pourquoi nos perspectives d'avenir pour SUSE Linux Enterprise Server pour z Systems sur le macroordinateur ne s'envisagent pas sans utiliser la plate-forme pour de nouveaux projets voués à développer l'entreprise. Nous comptons également héberger davantage d'applications de notre société mère ABB pour lui permettre de profiter de la valeur considérable que nous offrons en exécutant IBM z Systems avec SUSE Linux Enterprise Server pour z Systems. »