Überblick
Die Herausforderung
Jörg Panthöfer, General Manager und Head of IT bei SAGAFLOR, erklärte: „Unser Ansatz zur Standardisierung und Optimierung von Vorgängen ist in der Branche aner kannt und wir haben vom EHI Retail In sti tute eine Auszeichnung in der Kategorie „Best Enterprise Solution“ für unsere SAP-basierte ERP-Lösung erhalten. Auf diesen Erfolg möchten wir weiter aufbauen.“
SUSE Lösung
SUSE Linux Enterprise Server für SAP-Anwendungen wurde von SAP- und Hardware-Herstellern zertifiziert, die optimierte Systeme anbieten. Daher konnte SAGAFLOR seinen Infrastruktur-Partner frei wählen.
Jörg Panthöfer sagte: „Die Tatsache, dass SAP SUSE Linux Enterprise Server für SAP-Anwendungen als Referenz-Entwicklungs plattform für seine Software verwendet, war einer der ausschlaggebenden Faktoren für die Entscheidung. Wir fanden heraus, dass SAP auch ein Referenzkunde von SUSE ist und seine SAP HANA Enterprise Cloud-Plattform mit mehr als 16.000 virtuellen Maschinen auf SUSE basiert*. Dieses sichtliche Engagement beider Anbieter festigte unser Vertrauen in die Zuverlässigkeit und Leistung von SUSE Linux Enterprise Server für SAP-Anwendungen.”
Die Ergebnisse
Ralf Gerhard, Deputy Head of IT und Group Lead Development bei SAGAFLOR, kommentierte: „Die maßgeschneiderte Distribution von SUSE Linux Enterprise Server für SAP-Anwendungen, die zur Ausführung von SAP-Software optimiert wurde, hat die IT-Vorgänge erheblich vereinfacht. Die automatisierten Updates sind unkompliziert und alle Patches wurden für die SAP-Software sorgfältig geprüft. Um Systeme aktuell und sicher zu halten, ist nun viel weniger manuelle Arbeit erforderlich.“
Heute wählt SAGAFLOR während der Bereitstellung einfach eine Option aus, um sicherzustellen, dass alle SAP-spezifischen Abhängigkeiten installiert werden und das System automatisch entsprechend den offiziellen SAP-Empfehlungen konfiguriert wird. Ralf Gerhard sagte: „Früher war es schwierig, ein System einzurichten, das für die SAP-Software optimiert war. Dank der SUSE-Lösung können wir ein neues SAP-System 40 Prozent schneller als früher bereitstellen.“
Die integrierten Optimierungen gehen über die SAP-Anwendungen hinaus und umfassen Best-Practice-Konfigurationen zur Verbesserung von E/A, Netzwerk- und gesamter Systemleistung, insbesondere in virtualisierten Umgebungen. Jörg Panthöfer kommentierte: „Im Rahmen von Maintenance-Aktivitäten übertragen wir manchmal SAP-Anwendungen von einem physikalischen Host auf einen anderen. SUSE unterstützt VMware vSphere vMotion vollständig, sodass wir SAP-Systeme ohne Ausfallzeiten zwischen Servern migrieren können.“
SAGAFLOR war auch vom Support von SUSE beeindruckt. Jörg Panthöfer sagte: „Wann immer wir eine Frage haben, können wir darauf zählen, dass SUSE uns hilft, die Systeme stets ohne Probleme und Verzögerung betriebsbereit zu halten.“
Besonders wichtig ist, dass SAGAFLOR seinen Managern dank der Migration von SAP HANA auf SUSE Linux Enterprise Server für SAP-Anwendungen Echtzeitinformationen über Kaufverhalten bieten und so helfen kann, die Produktangebote zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Filialleiter erhalten sogar eine anonymisierte Benchmark, um zu ermitteln, wie ihr Geschäft und ihr Produktportfolio verglichen mit anderen Geschäften abschneiden, die die SAGAFLOR-Lösung nutzen.
Ralf Gerhard sagte: „Da SAP HANA auf SUSE Linux Enterprise Server für SAP-Anwendungen ausgeführt wird, können wir Managern Empfehlungen geben, wie sich ihr Portfolio basierend auf der eingehenden Analyse von Produkten, Margen und Umsatz optimieren lässt.”
Jörg Panthöfer sagte abschließend: „Mit SAP HANA und SUSE Linux Enterprise Server für SAP-Anwendungen stehen Informationen sofort zur Verfügung. In dem wir große Datenmengen analysieren, können wir schnell auf Veränderungen im Kaufverhalten reagieren.
Die Echtzeit-Geschäftsinformationen verschaffen SAGAFLOR einen erheblichen Vorteil und helfen uns, Branchenführer zu bleiben. Unsere positive Erfahrung mit SUSE ebnet zudem den Weg für die Migration weg von Red Hat Enterprise Linux, um eine einzelne, hochverfügbare, leistungsstarke Plattform für alle Systeme und Umgebungen zu standardisieren und so für vereinfachte Vorgänge zu sorgen. Dies hilft uns, die IT-Vorgänge zu vereinfachen und die Betriebskosten zu reduzieren.“