Greenply

概貌

Greenply Industries Limited (Greenply) 是印度最大的室内基础设施公司，也是印度国内胶合板和中密度纤维板 (MDF) 的领军制造公司。该公司共有 4 家一流的胶合板制造工厂和一家 MDF 工厂，为国内和全球市场生产世界一流的室内产品。Greenply 在印度国家证券交易所和孟买证券交易所上市，在印度拥有 45 家分支机构，其经销链覆盖超过 300 个城市、1,550 家经销商和 10,000 家零售商。

挑战

2014 年 11 月，Greenply Industries 实施战略决策，将装饰业务（包括照明和相关产品）分离出来，成立了 Greenlam Industries。提出企业分拆的目的在于创建一个新平台，支持装饰业务独立发展，同时让 Greenply Industries 能够集中精力发展胶合板和中密度纤维板 (MDF) 业务。这一举措有望加强两家公司作为市场领军者的地位。

对于 母公司 Greenply，企业分拆意味着需要为 SAP ERP 应用程序设置具有恢复能力的新环境 — 包括灾难恢复选项。在企业分拆之前，原有公司一直在 IBM AIX 操作系统上运行 SAP 及 IBM DB2 数据库，而这种操作系统只能在专有的 IBM Power Systems 服务器上运行。

Greenply 从中看到了机会，他们不必简单地复制原有环境，而是可以对整个 SAP ERP 的运行方法加以优化。从业务角度而言，该公司迫切希望通过加强供应链来削减制造成本、提高服务级别。主要目的在于改进供应链与制造的集成，以便该公司能够 在需求水平波动的情况下避免特定产品的制造量过多或过少。

Greenply 的 CIO Vineet Bansal 博士解释说：“显而易见，获得实时库存可见性有助于改进我们对于制造的控制力，降低成本。我们认识到，SAP HANA 内存内数据库技术能够为我们提供这样的实时功能，这就是我们为新 SAP 环境制定计划时的基石。对于 Greenply 来说，这是一个利用新技术的大好良机，让我们不必 再墨守成规 — 原有方法的成本只会越来 越高。”

该公司急需在所有区域尽可能提高精 益水 平，因此总拥有成本是新 SAP 环境的重 要考虑因素。在与现有 SAP 环境相同类 型的 IBM 平台上设置新的 SAP ERP 应 用程序或许是一种风险较低、干扰较少的 选择，但 Greenply 担心购买和维护 AIX 和 Power Systems 堆栈的成本过高。这 会进而导致该公司被这种专有操作系统和 硬件组合所束缚。

SUSE 解决方案

“我们对各种可行选项进行了广泛评估， 包括继续使用 AIX，”Bansal 博士回 忆说。“基于选择新操作系统的关键标 准 — 简单性、灵活性和速度，我们认定 Linux 是更好的选择，尤其是考虑到它可 以在任意 x86 平台上运行。”

Greenply 将 SUSE Linux Enterprise Server 与 Red Hat Enterprise Linux 进 行了对比，最终得出结论，SUSE 操作系 统更契合其需求。“从性能和稳定性方面 来看，SUSE Linux Enterprise Server 与 SAP HANA 是最佳组合，”Bansal 博士表示。“同样，我们也能更简单、 更经济地确保高可用性，因为 SUSE Linux Enterprise High Availability Extension 是 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications 中的完整 组成部分。”

经过 SAP 认证的 SUSE Linux Enterprise High Availability Extension 让 Greenply 得以实现 99.999% 的可用 性。它不仅合并了面向应用程序服务器的 群集解决方案，还包括高可用性储存和网 络负载平衡的解决方案。“选择 SUSE 操作系统为我们提供了单一、集成化的 途径来实现高可用性，而如果选择 Red Hat，我们必须为 OS、储存和网络组 件购买三种不同产品的许可证并加以部 署，才能有相同的成果，”Bansal 博士 表示。“选择 SUSE 的另一个重要理由 就是它提供的 Linux 发行套件经过 SAP ERP 认证，已经根据相应需求进行了精 心调整。”

SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications 是一种定制的 Linux 发行套件，专门为 SAP 软件进行了调 整。SUSE 为此发行套件运行完全独立的 更新渠道，预先测试所有新增和更新的软 件包，一旦发现任何软件包在 SAP 中造 成问题（无论是性能、安全性还是稳定性 问题），即可将其恢复到上一个运行良好 的版本。随后，该公司着手修复软件包中 的错误，使之能够安全地添加回发行套件 的主分支之中。

Greenply 利用 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications 中的内核 调整选项，优化了大型 SAP 工作负载的 性能。作为标准，Linux 内核会转出访问
频 率极低的任何应用程序内存页，使用释 放出的内存页作为超速缓存来加速文件系 统的操作。但部分 SAP 应用程序需要大 量内存，以确保快速访问业务数据 — 而 部分此类内存的访问频率极低。如果业务 用户发出的请求需要应用程序访问被内核 置换出的内存，那么自然就会造成不理想 的响应时间。在页缓存达到已配置的限制 时，内核调整选项会告知内核，让应用程 序内存获得优先权，不应被置换出去。利 用这项功能，如果应用程序内存与系统页 缓存之间出现争用，Greenply 即可限制 Linux 内核使用的页缓存量，从而避免响 应时间延长的可能性。

作为印度率先采用 SAP HANA 技术的公 司之一，Greenply 也面临着一些实施挑 战，特别是与创建群集化 HANA 环境相 关的挑战 — 因为 HANA 使用的不是共 享储存模型。在 SUSE 支持的协助下， 该公司成功设置了 4 台 HANA 服务器， 其中 3 台位于主数据中心，第 4 台位于 灾难恢复站点。在主站点，一个 HANA 实例专门用于测试和开发，另外两个实例 组成群集，作为整个 SAP ERP 环境的生 产数据库。

Greenply 将其 SAP ERP 环境从 AIX 迁 移到了 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications 群集化实例（托 管在 Cisco 刀片服务器中运行的 VMware
vSphere 上）。该公司运行一整套 SAP 应用程序，包括财务、成本核算、销售和 分销、物料管理和质量管理。

为了迁移到 SAP HANA，Greenply 必 须将其 SAP 环境中的增强包 (EHP) 版本 提高一个级别。如果该公司未同时迁移到 新操作系统，这次升级本该更容易一些， 但该公司十分确信迁移到 SUSE 操作系 统是正确的选择。

“SAP 迁移确实存在风险和复杂之处， 这凸显了采用 HANA 和 SUSE Linux Enterprise Server 的优势，”Bansal 博士表示。“毫无疑问，收益大大超过 了最初的任何挑战。”

Greenply 选择 SUSE 技术的另一个驱动 因素是 SUSE Manager 解决方案，该公 司利用这种解决方案管理其 SAP ERP 应 用程序的整个虚拟化环境 — 包含大约 60 个实例。SUSE Manager 简化了供应和 IT 合规性，帮助确保了服务器安全，并 提供了全面的服务器管理自动化。

成果

尽管迁移到内存内 HANA 技术增加了 Greenply 的成本，但该公司在服务器硬 件和操作系统方面实现的成本节省抵消了 这方面的成本。更重要的是，新解决方案 提供显著的实时信息优势，有助于提高业 务效率，实现运营节省。

SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications 与 VMware 相辅相 成，使得 Greenply 庞大的 SAP 环境占 用的物理足迹很小 — 仅有 8 台高极具成 本效益的 Cisco 服务器。

“将 所有硬件和软件的初始购置成本计算 在内，总拥有成本与之前大体相同 — 而 现在 SAP HANA 还让我们能够实时访 问业务洞察，”Bansal 博士表示。“放 眼未来，我们的运营成本如今已明显降 低，因为 SUSE 技术支持我们轻松管理 SAP 环境。例如，SUSE Manager 让我 们能够快速、轻松地在 60 个操作系统实 例之间监视和调度增补。仅需要一个控制 台，我们可以轻松访问任何计算机的增补 状态 — 为系统管理员节省了大量时间和 精力。

为整个 SAP 环境采用 SAP HANA 内存 内数据库技术给 Greenply 带来了可观的 收益。该公司在 HANA 中维护 8 到 10 年 的业务数据，让业务用户不仅能获得供应 链的实时可见性，还能运行对比报告，比 较当前与以往的业务绩效。 “通过使用 HANA，过去需要一个小时 才能运行完成的报告现在通常只要几分钟 就能完成，”Bansal 博士表示。“凭借 制造和分销的实时可见性，业务可以致力 于优化产出，保证与市场上不断变化的需 求模式相符，从而实现更精益、更敏捷的 运营之道。”

SAP HANA 还带来了技术方面的优势：完整数据备份现在仅需要 15 分钟，而在旧 DB2 环境中需要长达 10 小时。完整 恢复仅需 20 分钟，这就意味着一旦出现 灾难，该公司可以迅速恢复正常运行。

利 用 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications，Greenply 获得了一种稳定、安全的平台，而且也实现了低廉 的许可成本和运行成本。“我们的 SUSE 操作系统易于管理，赋予我们选择最具性 价比的硬件的自由度，而不会像之前那样 受制于特定一家供应商，”Bansal 博士 最后总结说。“我们不再需要为单独的高 可用性解决方案购买许可证，因而也获得 了可观的成本收益。”